數十人報告說,他們周一收到了有關Synchrony Bank和Amazon的一系列可疑消息。
數十人報告說,他們周一收到了有關Synchrony Bank和Amazon的一系列可疑消息。
根據社交媒體的報道以及對受影響客戶的采訪,周一早上,在一個小時的時間內,通過電子郵件和短信向收件人發送了三封單獨的郵件。
消息說它們是由同步銀行發送的。根據Business Insider獲得的消息副本,第二封電子郵件的主題行顯示:“已成功向您的AMAZON CREDITBUILDER進行了試用存款”。
第三封電子郵件的主題行顯示為:“您的應用程序需要采取的措施”。電子郵件的正文為空白。
在此故事發表后不久,在發給Business Insider的一份聲明中,Synchrony發言人說:“ Synchrony知道有計劃外的通知已錯誤地分發給某些消費者。錯誤發送的電子郵件不包含任何客戶數據或個人信息。信息。我們目前正在調查通知和根本原因。”
亞馬遜還表示已意識到這一問題。
亞馬遜發言人告訴《商業內幕》,“亞馬遜意識到Synchrony向某些客戶錯誤地分發了一條通知。” “他們正在調查根本原因。其他查詢可以發送到Synchrony?!?/p>勞里·沃斯(Laurie Voss)說,他周一收到了這些電子郵件,發現它們令人震驚。
沃斯說:“因為我沒有簽署任何協議,而且它談論的是試用存款……整個事情看起來非常令人震驚?!?/p>
他說他沒有亞馬遜信貸建立者帳戶,但他確實有亞馬遜商店卡。
根據社交媒體的帖子,許多其他郵件發現這些郵件令人震驚并涉嫌欺詐活動。人們還報告說無法接通Synchrony Bank的客戶服務電話線。
同步星期一回應了一位相關客戶:
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