在eBay平臺(tái)上面下單購(gòu)物，如果買到一個(gè)比較好的產(chǎn)品，用戶是可以寫好評(píng)的，當(dāng)然遇到一個(gè)不好的產(chǎn)品，也會(huì)寫差評(píng)，那么問(wèn)題來(lái)了，ebay好評(píng)怎么寫英文？怎么獲得客戶的好評(píng)呢？

如何讓客人留評(píng)?

一般來(lái)說(shuō)，在客人購(gòu)買物品之后，平臺(tái)也會(huì)發(fā)送一封郵件，提醒客戶留下信用評(píng)價(jià)的。賣家的話，主要就是通過(guò)發(fā)送郵件的形式，讓買家留評(píng)。

對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了你的產(chǎn)品的買家，可以在“View order details”頁(yè)面中查看買家的郵箱地址，那么賣家就可以寫郵件給客人留評(píng)。

郵件內(nèi)容首先要表達(dá)對(duì)客戶的感謝，之后表明這封郵件的目的，如反饋對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要，現(xiàn)在占用您1分鐘，誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您向我們提供積極反饋，如果遇到不滿意的地方，及時(shí)與我們聯(lián)系等等內(nèi)容，這樣是有更好的效果的。

賣家要注意，eBay是規(guī)定每個(gè)賣家在每個(gè)日歷年只能提出 5 次信用評(píng)價(jià)修改請(qǐng)求;如果收到的評(píng)價(jià)超過(guò)1000的話，可以額外多5次修改評(píng)價(jià)請(qǐng)求，以此類推。

賣家收到了買家的差評(píng)也不用灰心，因?yàn)槿绻挥幸粋€(gè)的話，那么是不會(huì)影響你的賣家表現(xiàn)的，平臺(tái)是會(huì)根據(jù)整體的比例去進(jìn)行評(píng)價(jià)審核。當(dāng)然如果你是新手賣家，店鋪的評(píng)價(jià)本來(lái)就不多，那么就一定要重視起來(lái)，避免讓店鋪受到不必要的影響。

怎么寫？

1.以eBay美國(guó)站點(diǎn)為例，進(jìn)入“銷售中心”頁(yè)面的“訂單”選項(xiàng)卡，找到你需要評(píng)價(jià)的那個(gè)訂單。

2.在“功能”欄中選擇“留下反饋”選項(xiàng)。

3.留下評(píng)價(jià)后點(diǎn)擊“留下反饋”按鈕，即可完成。

ebay好評(píng)率很重要，如果你店鋪好評(píng)率高就會(huì)給店鋪帶來(lái)更多的流量以及點(diǎn)擊。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，最看重的是產(chǎn)品的性價(jià)比，如果收到的產(chǎn)品超出自己的預(yù)期，那么給好評(píng)也會(huì)更加容易。

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