在賬戶上設置臨時停用、限制或凍結通常有以下幾種原因:
eBay這個跨境電商平臺上有很多產品可以售賣,不同的產品有不同的運營玩法,出現違規操作會有不好的影響,對于新手賣家來說,有必要了解清楚一個問題就是ebay為什么會被凍結賬戶?
為什么凍結或限制您的賬戶?
在賬戶上設置臨時停用、限制或凍結通常有以下幾種原因:
您有待支付的 eBay 費用
您需要補償 eBay 給買家的退款
您違反了我們的規則或政策
我們無法驗證您的賬戶信息
您需要更新付款方式
如何恢復賬戶?
恢復賬戶的程序非常簡單,只需等待暫時凍結期結束,對物品刊登進行更改,或者向我們提供更多信息,具體取決于我們凍結您的賬戶的原因。我們會向您發送一條消息進行詳細說明。
如果您的賬戶遭到限制或凍結是因為未支付出售費用或報銷退款,您可以進行單次付款來解決問題。我們收到付款后就會恢復您的賬戶。
要進行單次付款,請執行以下操作:
轉到“我的 eBay”中的賬戶。
選擇出售費用付款方式旁邊的進行單次付款,并按照說明進行操作。
進行單次付款
提示
在大多數情況下,都可以通過進行單次付款或按照我們在“消息”中向您發送的電子郵件中介紹的步驟來解決賬戶被限制或凍結的問題。
賬戶被凍結后會怎么樣?
當您的 eBay 賬戶被凍結時,您將無法執行以下操作:
出價、購買或出售物品
留下信用評價
創建新物品刊登或修改現有物品刊登
聯系出價者
回復您收到的 eBay 消息
更新您的個人信息
現有物品刊登上的任何出價者都可以取消其出價。賬戶恢復后,您將能夠為在以前 30 天內完成的任何交易留下信用評價。
根據賬戶被凍結的原因,我們可能會提前結束物品刊登。如果我們因為違反政策而移除物品刊登,我們將根據情況以及過去的任何違規記錄來決定您是否有資格獲得費用退款。您可以在“我的 eBay”的“賬戶活動”頁面上查看這些退款。請記住,根據賬戶被凍結的原因,我們還可能會沒收刊登費。
賣家賬號被暫??赡艹掷m7天、10天、30天,甚至是永久凍結。在這段時間內,賣家無法操作自己的賬戶,在暫停時間結束后,會自動恢復。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部