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ebay退款要多久?怎么退貨?-ESG跨境

ebay退款要多久?怎么退貨?

ebay新聞
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2022-03-15
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只需退款無需退貨:這種情況退款會比較快一些,因為無需等賣家收到退貨之后才退款,一般PayPal在3-5個工作日即可收到退款。

越來越多人選擇在eBay上進行購物,并且ebay平臺比較傾向于買家的,如若消費者對于產品不滿意的話,就可以進行退款,下面我們說說ebay退款要多久?

1、只需退款無需退貨

這種情況退款會比較快一些,因為無需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個工作日即可收到退款。

2、需要退貨

要退貨的話,那么是要先將貨物寄回給賣家,等賣家收到退回的產品之后,或者他們無需你退貨,即同意退款后,是有2個工作日的時間讓賣家發放退款的。賣家發放之后,平臺會發送郵件進行通知。

如果是PayPal 退款,通常需要 3-5 個工作日才能處理完畢。使用信用卡支付的話,時間相對可能會長一些,最多可能需要 30 天才能處理完畢收到退款,具體時長取決于信用卡提供商的處理效率。

eBay買家怎么退貨:

第一步:買家登錄自己的eBay賬戶之后,找到右上角的“我的eBay”。

第二步:點擊下拉菜單中的“購買歷史記錄”。

第三步:找到自己要退貨的產品訂單,然后點擊右側的“退貨”按鈕。

第四步:之后是需要買家填寫退貨原因等信息的,之后再點擊“要求退貨”。

提交之后,是需要賣家同意退貨申請之后,那么你就可以聯系物流公司將產品退回到賣家的收貨地址。賣家收到貨之后,那么就會退回相應的貨款到你的賬戶中了。

如果是產品描述不符、損壞等情況的話,不需要賣家同意也是可以退貨退款的。如果3天內沒有受到賣家的處理,大家可以找eBay平臺介入。

還有一個問題是比較多買家關心的,就是eBay退貨的運費是由誰出的呢?主要是看情況決定的。

通過以上介紹,我們能夠知道ebay退款需要多久,ebay退貨的流程是比較簡單的,但是消費者需要注意的是,退貨是有一定的時間,需要及時進行退貨。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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