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Shopee菲律賓站精準(zhǔn)封城，部分地區(qū)訂單或延遲-ESG跨境

Shopee菲律賓站精準(zhǔn)封城，部分地區(qū)訂單或延遲

Shopee新聞
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2021-09-23
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鑒于政府將于 9 月 16 日起對(duì)部分地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)封城（Granular Lockdown），我們?cè)诖烁嬷嘘P(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要信息。


鑒于政府將于 9 月 16 日起對(duì)部分地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)封城（Granular Lockdown），我們?cè)诖烁嬷嘘P(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要信息。


  1. Shopee 仍會(huì)正常運(yùn)營(yíng)。不在精準(zhǔn)封城區(qū)域的買家和賣家仍可照常下單及履行訂單。


  1. 受精準(zhǔn)封城影響的賣家可將商品設(shè)為預(yù)購(gòu)商品（Pre-Order）。封城期間將嚴(yán)禁物流人員進(jìn)入封城區(qū)域取貨。


  1. 所有送往精準(zhǔn)封城區(qū)域的訂單將退還給賣家，且不會(huì)向賣家收取逆物流費(fèi)用（RTS costs）。


  1. 若賣家位于精準(zhǔn)封城區(qū)域，物流商會(huì)將逆物流退貨時(shí)間延遲最多 2 周。若逆物流訂單無(wú)法在 2 周內(nèi)寄還給賣家，賣家需前往 Shopee 辦公室領(lǐng)取包裹。若有任何疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系 Shopee 客服。


  1. 精準(zhǔn)封城期間內(nèi)計(jì)劃暫停營(yíng)業(yè)的賣家建議可開啟休假模式。


我們將持續(xù)依政府發(fā)布的公告評(píng)估現(xiàn)況，若有任何最新信息也會(huì)及時(shí)通知您。


若有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系您的賣場(chǎng)經(jīng)理/物流經(jīng)理，或撥打平臺(tái)客服熱線 (02) 8880 5200。


感謝您的耐心與理解。



特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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