shopee平臺手續費以及開店費用始終是用戶比較關心的問題，小編也針對shopee手續費等問題整理了一些相關內容。下面就為大家分享一下：

問題一

我有兩個產品在審查中已經5天了，不是仿牌。請指教。

林超：一直審核沒通過的產品，找經理查下具體的原因是什么。

問題二

請教：

1. 怎樣在產品描述欄增加表情符號。

2. 因為預售比例過高，產品數量被降到500個，請問在后臺哪里可以看到自己的預售比例，以及后續把預售比例調整到多少才能增加產品數量，調整后系統會自動把產品數增加的嗎?還是要聯系經理申請的?謝謝

林超：1.符號可以復制別人的，目前我也不知哪個輸入法可以輸入那種特殊符號。

2、后臺據我所知目前應該還沒實時查看預售占比的功能，你調整好一到兩周就會恢復正常。祝順利。

問題三

我想問一下，用店小秘添加多個賬號，在同一個IP下回復客服消息，上架之類的都沒事吧?不會產生關聯封店吧?

林超：你好，ERP方是說他們不會被關聯的，不然大部分ERP都不用賣了。我們目前除了客服外也是這么操作，目前還沒發現什么問題。

問題四

超哥，手續費是按照 (售價+買家所支付的運費)的2%來收嗎?看附上的圖，我算了一下，怎么都不對啊。

37.81 x 2%=0.756

34.78 x 2%=0.6956

林超：你好，是的。34.78+3.8×2%等于0.77。

問題五

超哥，有些賣家的聊聊信息是不用回復的，比如說回應賣家信息的“ok”等回答，這些信息不回復，會不會計入回復率里?

林超：需要回復，最后可以簡單發個謝謝或表情即可。

問題六

mike，你好!LWE物流對比官方sls物流，有價格優勢嗎?或者你那里有報價表不?

林超：1、LWE時效快，但價格性價比沒SLS高。

2、不用SLS，沒補貼，無法上活動。

3、LWE的價值在于做部分站點SLS限制的東西，比如馬來西亞電子煙，SLS不能做，但LWE可以。

4、LWE業務員微信：chenhan5874，最新表格請工作日聯系他拿。祝大賣。

（來源：林超聊跨境）

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