提到跨境電商就不得不提到亞馬遜,亞馬遜作為跨境電商平臺的元老,不管是在流量、平臺沉淀、市場份額上都穩居前列,在歐美國家的影響力也是最強的。而提到亞馬遜運營,大部分人第一時間就會想到鋪貨模式和精品模式。
提到就不得不提到亞馬遜,亞馬遜作為的元老,不管是在流量、平臺沉淀、市場份額上都穩居前列,在歐美國家的影響力也是最強的。而提到亞馬遜運營,大部分人第一時間就會想到鋪貨模式和精品模式。
隨著亞馬遜的不斷發展,鋪貨已不再是亞馬遜運營的主流,不少鋪貨模式的賣家漸漸向精品模式轉型,以求店鋪更長遠的發展。在此背景下亞馬遜運營系統就誕生了,匯集營銷數據總覽、Listing管理、推廣管理、客服、庫存、運營報表、等功能,從數據、推廣、客服、庫存多維度助力賣家精細化運營升級。
1、數據統計零散,缺少全局數據看板,無法在一個頁面查看所有的數據;
2、郵件、、Feedback作為運營的重要因素無法及時處理,影響店鋪績效;
3、FBA補貨不及時,錯過時機白白流失訂單;
4、多站點多店鋪廣告難以分析及管理;
5、產品被跟賣卻不知情,搶占BuyBox遙遙無期;
6、FBA倉儲費難以把控,費用高昂,成本增加;
● 數據一體化
多店鋪數據多維度查看,防止店鋪關聯,無需反復登錄店鋪后臺查看數據;
● 信息及時化
郵件、評價、產品、倉租等信息及時獲取,有效監控不遺漏;
● 信息整合化
零散信息整合,一個面板查看訂單、廣告、銷售額等多種數據;
● 廣告替身化
定時投放一鍵啟停,完美替代亞馬遜的CPC管理后臺;
● 系統智能化
智能斷貨預警、自動索賠提示、跟賣監控,省時省力省心;
易倉亞馬遜運營系統,匯集了營銷數據總覽、Listing管理、推廣管理、客服、庫存、運營報表、實用工具七大功能。
1、數據總覽
匯總平臺各項數據(銷售數據、廣告數據、郵件數量、Review數據、Feedback數據等),以多種圖形方式直觀展示,快速掌握當下全局情況。
2、Listing管理
對于Listing數量眾多的亞馬遜賣家,很難清除的知道哪些Listing變動較大?哪些Listing需要優化?通過易倉亞馬遜運營系統的庫存、評分、退貨、流量、轉化率、BSR排名等數據可以快速判斷出下一步應該在價格、庫存、排名、Listing優化哪個方向上發力。并且可以通過和歷史數據的對比查看之前某一日的操作(如促銷、調價等),是否成功讓銷量上升,之前某一日做的產品優化是否讓退貨率有所下降。
3、推廣管理
推廣管理功能可以幫助賣家快速分析出廣告的收益情況,同時能夠針對不同產品設置相應的促銷功能,帶來銷量提升。測評方面,可以管理現有產品下的代理測評以及Vine測評信息,掌握產品測評情況。
4、客服管理
客服是亞馬遜賣家給予客戶反饋的重要手段。客服管理功能不僅支持對郵件的分類,還能針對客服的消息和情況變動設置不同的模板進行自動回復。采用對話框的形式,清晰簡潔。當前郵件客戶的訂單信息會在右側顯示,無需再進行查詢。
5、庫存管理
以往賣家備貨需要從海賣助手、后臺等不同地方收集數據匯總到Excel中,再進行分析,從收集、統計、分析到決定,差不多得花一個下午的時間。在庫存管理中,我們的數據大屏支持按照3/7/14/30的時間維度顯示日均銷量,以及亞馬遜庫存現狀、庫齡等信息,賣家可以在這個界面直接分析,設定合理的備貨策略。
6、報表分析
亞馬遜運營工作中非常重要的一環就是根據當前店鋪和產品情況,及時作出運營策略,而運營數據報表則可以為決策基礎依據。Asin表現、日銷量、營銷情況、銷售數據、結算情況、庫存情況,統統能夠以報表形式呈現,幫住買家作出合適的運營決策。
7、實用工具
易倉亞馬遜運營系統遠不止上述六大功能那么簡單,安全面板中心可以體現店鋪、Listing是否安全、是否有Feedback、Review、業績通知沒處理、是否有人跟賣、是否有需要索賠的產品等未處理完畢的事項。
目前易倉亞馬遜運營系統已經正式上線,可免費體驗30天后再購買。
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