Wish作為一款移動(dòng)電商購物APP,在全球購物類App下載量排行榜中居于領(lǐng)先地位,同時(shí)擁有一大批忠實(shí)用戶,吸引大量商家的入駐。商家在日常運(yùn)營時(shí),需要進(jìn)行產(chǎn)品上架操作,那么有哪些產(chǎn)品是被禁止上架的?
Wish作為一款移動(dòng)電商購物APP,在全球購物類App下載量排行榜中居于領(lǐng)先地位,同時(shí)擁有一大批忠實(shí)用戶,吸引大量商家的入駐。商家在日常運(yùn)營時(shí),需要進(jìn)行產(chǎn)品上架操作,那么有哪些產(chǎn)品是被禁止上架的?
禁止出售的產(chǎn)品
Wish商戶在平臺上上傳產(chǎn)品時(shí)必須遵守以下規(guī)則,這些規(guī)則具有較大范圍的適用度,包括賣家、店鋪和店鋪產(chǎn)品,以及所有被發(fā)貨限制的產(chǎn)品。
不符合平臺理念的產(chǎn)品是被禁止在平臺上銷售的,盡管這些產(chǎn)品可能并未有違反法律。主要有以下幾類:
仿品:根據(jù)仿制對象的原有外形、材質(zhì)、功能所仿制出來的仿冒品。
無版權(quán)產(chǎn)品:Wish賣家沒有版權(quán)或者是未被授權(quán)的產(chǎn)品。
服務(wù)類項(xiàng)目:通常情況下,Wish賣家不可以在平臺上上架服務(wù)項(xiàng)目,這類產(chǎn)品是不被平臺所允許的,除非此類服務(wù)項(xiàng)目可以催生出新產(chǎn)品或者是有形的實(shí)際產(chǎn)品。除此之外的服務(wù)項(xiàng)目,都是被平臺禁止出售的。當(dāng)然,用戶定購的實(shí)體產(chǎn)品也屬于服務(wù)項(xiàng)目的一種,這類產(chǎn)品時(shí)可以被上架銷售的,如定制服裝等。
虛擬、數(shù)碼產(chǎn)品:無形產(chǎn)品或虛擬電子產(chǎn)品。
除上述產(chǎn)品外,實(shí)體或電子的禮品卡、酒精、煙草及包含電子煙在內(nèi)的可抽吸產(chǎn)品、打火機(jī)、危險(xiǎn)化學(xué)品、穿刺槍和紋身槍、自行車和摩托車頭盔、毒品、帶有毒品成分的產(chǎn)品、吸毒工具、活體動(dòng)物,非法動(dòng)物制品、植物種子、人體殘骸或身體部位(頭發(fā)及牙齒除外)、淫穢作品或成人色情產(chǎn)品、槍支或武器、兒童座椅、兒童頭盔以及被召回的玩具、裸露等都是被禁止的。
包含仇恨犯罪,認(rèn)可、支持、推動(dòng)、贊揚(yáng)憎惡的、或在民族、種族、宗教、性別、性別認(rèn)知、殘疾、性取向等方面對他人進(jìn)行貶低的內(nèi)容的產(chǎn)品也是被禁止上架出售的。
賣家還需要特別關(guān)注,Wish平臺有兒童這類特殊群體,因此不適合兒童觀看、影響兒童身心發(fā)展的產(chǎn)品都時(shí)不被允許的。
若賣家上傳了不符合平臺上架規(guī)則的產(chǎn)品,那么這些產(chǎn)品將會被系統(tǒng)下架移除。如果賣家多次上傳該類不符合規(guī)定的產(chǎn)品,那么Wish賣家的各種權(quán)限以及交易權(quán)力將被剝奪。
商戶政策
賣家在平臺注冊賬號、上傳產(chǎn)品時(shí),尤其需要注意以下幾點(diǎn):
1、不能再上傳的產(chǎn)品或者是自己的店鋪名稱圖片中混有淫穢、褻瀆或展現(xiàn)種族注意的圖片和文字。
2、不得使用未有版權(quán)授權(quán)按的圖片和文字。
3、切忌為了推廣自己的店鋪而使用品牌。這種現(xiàn)象包括但不限于在店鋪名稱、圖片和產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片中使用Wish。
4、切忌在Wish平臺購買自己店鋪的產(chǎn)品。這種行為將會被判定為是造假、欺詐、不道德的。
5、違反Wish產(chǎn)品上傳政策的賣家將會被平臺審核,最終結(jié)果可能是被限制賬號的權(quán)限,更有甚者,將會直接被平臺終止合作關(guān)系。
產(chǎn)品政策
賣家在上傳產(chǎn)品時(shí)需要注意,產(chǎn)品的文字描述、圖片等都必須是清晰、準(zhǔn)確的,且關(guān)注細(xì)節(jié)性內(nèi)容的描述,這些對于產(chǎn)品在平臺上的銷售起到至關(guān)重要的作用。由此,賣家在平臺上架產(chǎn)品、編輯產(chǎn)品信息時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)政策:
1、產(chǎn)品的文字描述和配圖需要和產(chǎn)品實(shí)物切實(shí)相關(guān),能夠讓買家在購買產(chǎn)品前就清楚產(chǎn)品具體包含哪些內(nèi)容,減少后續(xù)爭議性內(nèi)容的發(fā)生和出現(xiàn)。
2、賣家所上傳的產(chǎn)品必須是有版權(quán)或者是授權(quán)的。
3、賣家所上傳的產(chǎn)品不能僅為在社區(qū)分享圖片或其他信息之用。
4、賣家所上傳的產(chǎn)品不能僅為廣告推廣之用,這包括在店鋪內(nèi)進(jìn)行促銷通知。
5、賣家上傳的產(chǎn)品不能被用作租借、租賃。
6、賣家可以將一起下單、銷售、配送的產(chǎn)品合為一個(gè)整體。
7、賣家上傳的產(chǎn)品必須是實(shí)體產(chǎn)品。
8、賣家不可以利用Wish平臺,將買家誘導(dǎo)至別的線上平臺或者是自己的自建平臺,這種引導(dǎo)買家進(jìn)入另一個(gè)平臺的行為是間接性否定自己與Wish平臺的合作關(guān)系。
9、若產(chǎn)品被平判定為侵權(quán),并且已被平臺下架后,賣家切忌將被下架產(chǎn)品修改為一個(gè)新產(chǎn)品繼續(xù)上傳。
10、平臺禁止賣家將自己的店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制性捆綁銷售,例如:在產(chǎn)品中描述“本產(chǎn)品僅和店鋪內(nèi)另一個(gè)產(chǎn)品搭配出售),這包括產(chǎn)品升級、配送升級以及禮品包裝升級。
以上為Wish產(chǎn)品上架規(guī)則,希望每一個(gè)Wish賣家都能夠加以注意。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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