為了提升wish買家的購物體驗和商家的產品銷售,wish平臺上線了產品演示功能,隨著功能的推進,越來越多的消費者可以看到產品視頻,更加直觀地了解產品詳情。Wish也在不斷提升“產品演示視頻”的系統服務,但是為什么會有商家在上傳視頻時,被“拒絕”?
為了提升Wish買家的購物體驗和商家的產品銷售,平臺上線了產品演示功能,隨著功能的推進,越來越多的消費者可以看到產品視頻,更加直觀地了解產品詳情。Wish也在不斷提升“產品演示視頻”的系統服務,但是為什么會有商家在上傳視頻時,被“拒絕”?
一起來看看產品演示視頻步驟,看看你的問題出在哪~!
進入“產品”-“演示視頻”頁面后,你就會看到新增了“狀態”、“拒絕原因”兩條產品演示視頻的狀態信息。
提升一:視頻“狀態”
對于上傳的“產品演示視頻”,視頻的狀態包括:待審核、處理中、活躍、已拒絕四種情況。
待審核:表示該視頻已經上傳完成,正在對視頻進行審核。
處理中:Wish正在準備展示(目前是對的安卓用戶)此視頻。
活躍:視頻正在Wish上展示(目前是對Wish的安卓用戶)。
已拒絕:視頻不符合要求,已經被拒絕。
提升二:“已拒絕”的原因說明
如果相關視頻的審核結果是“已拒絕”,系統也會在“拒絕原因”中顯示拒絕的原因,你可以據此對視頻進行調整。審核不通過的原因主要包括以下幾種:
視頻的質量較差。建議視頻的分辨率至少為480P,最好可以達到1080P;
視頻和產品無關;
視頻的畫面顛倒,比如左右顛倒、上下顛倒等;
視頻在誘導用戶跳出Wish平臺;
視頻中,有角色在說話,并通過聲音/音頻傳遞相關信息。因為視頻最終播放時是沒有聲音的,這樣的展示方式無法達到“產品演示視頻”的目的*;
視頻展示的是工廠場景,而非產品使用場景;
視頻時長太短或太長。請上傳時長超過5秒、少于30秒的視頻;
視頻包含仇恨、裸露、低俗、違法、違規的內容;
視頻中包含非英文的文字內容;
視頻因光線不足或分辨率過低,導致過于昏暗。請選擇光線充足的場景進行拍攝;
視頻侵犯了他人或團體的知識產權;
*如果你的視頻是包含聲音的(比如背景音樂等),你無需手動去除聲音,“產品演示視頻”系統會自動將這些聲音去除的;
如果你的視頻演示出現了問題,現在就對號入座,找出原因吧~
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