近日，Lazada 越南站發布了主題為“2021 年電子商務：適應并快速消除 Covid-19 影響”的行業報告。

報告深入研究了東南亞及越南站 2021 年電商行業幾大趨勢、消費者行為變化以及未來發展方向。

據稱，2021 年，東南亞電商行業的娛樂化購物趨勢越來越明顯，新賣家數量不斷增多，雜貨類別的產品銷量持續增加。

另外，選擇通過電商平臺購物的消費者年齡范圍有所擴大，特別是中老人群體，也就是說，在疫情影響下，網購不再只是年輕人的專屬。

報告稱，58% 的越南消費者認為他們將繼續在電商平臺購買雜貨，因為很方便。這種習慣將保持下去，53% 的人稱網購雜貨已經成為生活日常。

數據顯示，越南消費者在網上支出的金額不斷增加，具體來看，與 2019 年相比，2020 年網上購物超過 500 萬越南盾的消費者比例明顯增加。

對于行業走向。報告稱 2022 年通過直播產生的營收將繼續增長；讓用戶留評或者分享產品相關的內容或評論，將有助于推動購買。

電子錢包支付越來越流行，并有可能超越 COD 成為主要的支付方式。

用戶體驗朝個性化發展。購物過程中的內容和接觸點的個性化將是吸引用戶注意力和保留消費者的關鍵。

據廣西商務廳信息，2021 年廣西跨境電商交易繼續保持強勁增勢。

南寧去年完成跨境電商交易量超過 1 億單，日均通關 100 萬件，跨境電商進出口額達 77.7 億元，同比增長 2.6 倍。崇左市去年跨境電商進出口額同比增長 10 倍。

據介紹，南寧市在全國首創集跨境電商、國際郵件、國際快件“三合一”集約化監管模式，一站式辦理通關服務，同時還建立“跨境電商+國際聯運”通道機制、“泰國—欽州保稅港—南寧綜保區”海陸聯運跨境電商保稅進出口通道，鐵路通關時效層面實現“零等待”。

打造集聚人才和產業的生態機制方面，南寧引進東南亞頭部電商平臺 Lazada 設立全國首個跨境創新生態服務中心；推動跨境電商企業與 21 所高等院校合作成立廣西跨境電商產教聯盟，構建“跨境電商海外營銷”國際人才培養體系，累計培養超過 2000 名跨境電商運營人才。

廣西另一個跨境電商綜合試驗區崇左市也推動跨境電商全模式業務發展，去年跨境電商進出口額同比增長 10 倍。

從中國長三角、珠三角一帶電商聚集地發來的貨物在友誼關口岸完成通關，運往東南亞、歐洲、北美等，跨境電商貨物品類多達 15000 種。

昨日，Shopee 發布新加坡、哥倫比亞、智利三站點運費調整通知，具體如下：

新加坡站點，自 2022 年 2 月 1 日 10:00 點起，SLS-Standard Express（特快渠道），Standard Economy（經濟渠道）， Standard Express - Collection Point（賣家自取渠道）賣家支付運費將進行如下調整。本次調整不會更改買家支付的前端運費，賣家藏價將上調至 0.7 SGD（新加坡元）。

哥倫比亞站點，自 2022 年 2 月 1 日 13:00 點（新加坡時間）起，SLS-Estandar Rapido（標準渠道）運費將進行如下調整。

智利站點，自 2022 年 2 月 1 日 13:00 點（新加坡時間）起，SLS-Estandar Rapido（標準渠道）運費將進行如下調整。

注：以上運費調整不涉及賣家藏價變化，完整費率表及藏價工具請在新費率生效后通過企業微信登錄<Shopee藏價與運費計算工具>查看。