亞馬遜官方的request review 索評(píng)按鈕在僅顯示在訂單詳細(xì)信息頁(yè)面上,因此你必須先導(dǎo)航到每個(gè)訂單,然后才能單擊該按鈕。
在亞馬遜平臺(tái)開店,除了要做好產(chǎn)品質(zhì)量,店鋪服務(wù)等等,學(xué)會(huì)向顧客索評(píng),也是十分重要的,提升產(chǎn)品的評(píng)價(jià)數(shù)量,好的評(píng)價(jià)可以提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,那么亞馬遜索評(píng)在哪里呢?索評(píng)時(shí)要注意什么?
亞馬遜索評(píng)按鈕在哪里?
亞馬遜官方的request review 索評(píng)按鈕在僅顯示在訂單詳細(xì)信息頁(yè)面上,因此你必須先導(dǎo)航到每個(gè)訂單,然后才能單擊該按鈕。
如果每天的訂單量很大,則打開每個(gè)訂單的頁(yè)面,然后單擊兩次以實(shí)際發(fā)送請(qǐng)求,這會(huì)產(chǎn)生大量的工作。手動(dòng)點(diǎn)擊耗時(shí)費(fèi)力,推薦使用tool4seller的自動(dòng)索評(píng)工具,支持官方索評(píng)模板,還可以篩選商品和設(shè)置發(fā)送時(shí)間進(jìn)行索評(píng)。
亞馬遜索評(píng)不能寫什么?
1、任何形式的好處
索評(píng)中是禁止賣家使用折扣或者禮品、退款等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者是任何形式的好處來(lái)促使買家留評(píng)或者刪除差評(píng)的。2、不能直接索要好評(píng)
雖然亞馬遜支持賣家索評(píng),但是賣家不能直接向賣家索要好評(píng),這也是亞馬遜禁止的。因?yàn)閬嗰R遜需要一些真實(shí)的評(píng)價(jià),從而去提升買家在平臺(tái)的體驗(yàn)。
3、不要規(guī)定評(píng)價(jià)內(nèi)容
亞馬遜需要的是買家對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)以及賣家的服務(wù),是可以自由發(fā)揮的,不限制內(nèi)容,所以在索評(píng)的時(shí)候,也不要給買家評(píng)論模板,不得干預(yù)買家的評(píng)價(jià)內(nèi)容。
4、不能誘導(dǎo)評(píng)價(jià)
亞馬遜索評(píng),賣家只能介紹這封郵件的目的,例如訂單目前的情況,去提醒買家給予產(chǎn)品評(píng)價(jià);不能有過(guò)于明顯的誘導(dǎo)評(píng)價(jià)內(nèi)容,否則也是違規(guī)的。
以上便是亞馬遜索評(píng)時(shí),要注意的一些事項(xiàng),多多了解平臺(tái)規(guī)則,合規(guī)運(yùn)營(yíng)。大家在索評(píng)時(shí),注意索評(píng)的時(shí)間和內(nèi)容,以便獲得更好的索評(píng)效果!
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