現(xiàn)在做亞馬遜，品牌也是非常重要的；打造出自身的品牌知名度和影響力，這關(guān)系著您的銷量，更是您的布局全球的必經(jīng)之路。如果你想在亞馬遜做好品牌打造的話，一定要清楚哪些該做、哪些不該做，趕緊來看看吧~

       亞馬遜打造品牌要做的六點(diǎn)：

01 申請目標(biāo)銷售國的商標(biāo)，并申請亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)

舉例說明：賣家張先生一直使用自己國內(nèi)品牌翻譯的英文名稱經(jīng)營亞馬遜美國站業(yè)務(wù)，1年后他的業(yè)務(wù)增長良好，但是某天他突然收到侵權(quán)投訴，由于他沒有在美國申請自己國內(nèi)品牌的英文名稱商標(biāo)，而這個(gè)英文名稱類似美國本土的另一品牌，因此造成侵權(quán)被投訴，張先生的業(yè)務(wù)也隨之被停止進(jìn)行，損失巨大。

方法論：盡快申請目標(biāo)銷售國的商標(biāo)，獲得商標(biāo)后才能受到當(dāng)?shù)胤杀Ｗo(hù)，避免被經(jīng)銷商、代理商或亞馬遜其他商家搶注品牌。另外，獲得R標(biāo)后應(yīng)該立即申請亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)。

02 讓產(chǎn)品品質(zhì)和定價(jià)策略符合品牌形象

舉例說明：通過瀏覽前臺頁面，可初步分析某一品類的大致情況，如共有多少同類產(chǎn)品在售、TOP ASIN在大類目的排名情況、同類產(chǎn)品頭部賣家本地品牌的占比情況，以及各品牌的大致定價(jià)和評論數(shù)量，從而幫助確定自己的品牌定位及定價(jià)策略。

方法論：品牌商和制造商如果想要打造海外品牌，首要任務(wù)就是分析當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r和競爭對手，并結(jié)合自身的情況制定合適的品牌定位，以及規(guī)劃長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展路線，做到產(chǎn)品品質(zhì)和定價(jià)策略都能符合品牌形象。

03 根據(jù)市場和消費(fèi)的變化而變化，盡量申請?jiān)O(shè)計(jì)和技術(shù)專利

方法論：品牌打造要根據(jù)市場以及消費(fèi)者的變化及時(shí)升級和迭代，保證產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)消費(fèi)粘性，贏得消費(fèi)者信任，而不僅僅是賣貨或者是跟風(fēng)市場上的熱銷品。盡量申請?jiān)O(shè)計(jì)和技術(shù)的專利，才能使品牌之路長期發(fā)展。

舉例說明：賣家A做海外品牌ODM，產(chǎn)品由自己獨(dú)立研發(fā)和設(shè)計(jì)，但在美國被品牌方搶注了產(chǎn)品專利。目前賣家A在北美開店想要銷售同款商品，但是由于專利問題難以和專利所有者協(xié)商一致，一直無法上線該產(chǎn)品。

04 站內(nèi)和站外同時(shí)宣傳

方法論：品牌打造需要站內(nèi)站外結(jié)合宣傳!

站內(nèi)：完成亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)之后，要優(yōu)化產(chǎn)品頁面，上傳視頻，搭建商品詳情頁面(EBC/A+頁面)，開通品牌旗艦店(Amazon Store)、品牌推廣(Sponsored Brands，原頭條搜索廣告)及產(chǎn)品推廣(Sponsored Products)等;

站外：官網(wǎng)建設(shè)、搜索引擎品牌故事、社交媒體宣傳、相關(guān)論壇宣傳、網(wǎng)紅營銷等。

05 品牌打造需要，在細(xì)節(jié)上苦下功夫

方法論：品牌打造不僅是廣告營銷，更多的是需要注重細(xì)節(jié)，例如產(chǎn)品包裝、logo設(shè)計(jì)、是否環(huán)保、是否有全面的安全認(rèn)證等。如果產(chǎn)品品質(zhì)非常好，但包裝設(shè)計(jì)很低廉、材質(zhì)很差，會讓消費(fèi)者收到貨物的第一瞬間就認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量很差，甚至因此而退貨。

舉例說明：賣家小張的產(chǎn)品很有特色，他的產(chǎn)品售價(jià)高于普遍售價(jià)的30-50%，他不僅僅把控產(chǎn)品品質(zhì)，還為產(chǎn)品專門設(shè)計(jì)和定制包裝盒，因此獲得的諸多好評中有20%都是評論產(chǎn)品包裝非常精美。(另外提示：根據(jù)不同品類設(shè)計(jì)不同實(shí)用或美觀的包裝，無需過分包裝)

06 要注重售前售后服務(wù)

方法論：品牌打造一定要注重客戶售前售后服務(wù)，并確保消費(fèi)者購買到品牌的正品產(chǎn)品。銷售前需要給消費(fèi)者全面、客觀的介紹，銷售后需要確保買家收到正品商品，并提供耐心的售后服務(wù)。賣家可以利用亞馬遜的Transparency項(xiàng)目，對每一件商品提供追蹤溯源服務(wù)，一方面幫助防止假貨商品在亞馬遜上銷售，另一方面允許消費(fèi)者在購買后檢驗(yàn)商品真?zhèn)危俅渭由钇放朴∠蟆?/p>

       品牌打造不能做的六點(diǎn)：

01 消費(fèi)者的差評并不重要

方法論：不要忽視消費(fèi)者的差評，無論是自己產(chǎn)品收到的差評還是競品收到的差評，對于您來說都是一筆寶藏，通過差評可以總結(jié)產(chǎn)品當(dāng)前可提升之處。

舉例說明：林小姐經(jīng)營自己開發(fā)的產(chǎn)品，在半年內(nèi)收到4個(gè)差評，其中有2個(gè)都是關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的小問題，但客戶提出的這個(gè)小問題目前的工廠技術(shù)并不能夠解決。一開始林小姐只是覺得獲得這個(gè)差評很委屈，后來她自己嘗試改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，竟然克服了技術(shù)難題，成功迭代升級了主營產(chǎn)品，林小姐的產(chǎn)品因此獲得更多消費(fèi)者的喜愛。

02 使用敏感詞匯

方法論：不要使用敏感詞或者帶有種族歧視的詞作為品牌名。

03 可以把工廠客戶的產(chǎn)品或者未獲得正規(guī)授權(quán)的產(chǎn)品直接放在亞馬遜銷售

方法論：不要違規(guī)操作，否則會嚴(yán)重?fù)p害品牌形象。所謂違規(guī)主要是不符合亞馬遜賣家績效的行為，除了常見的一些績效問題以外，與品牌相關(guān)最重要的是，不要把工廠客戶的產(chǎn)品或者未獲得正規(guī)授權(quán)的產(chǎn)品直接放在亞馬遜銷售，這會造成侵權(quán)。新建Listing時(shí)，各位賣家也不要亂寫品牌名稱，一定要做到和商品上的品牌名稱一致。

舉例說明：賣家在北美站上傳商品時(shí)，錯(cuò)把店鋪名稱寫brand name上，而實(shí)際銷售的商品上本身帶有品牌logo, 被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后投訴，亞馬遜審查后認(rèn)為賣家品牌侵權(quán)，最終賣家被關(guān)店，損失慘重。

04 貨不對版也就算了吧

方法論：不要貨不對版欺騙消費(fèi)者，這同樣會影響品牌形象。

舉例說明：在經(jīng)營亞馬遜北美站過程中，賣家王女士有一批貨品由于生產(chǎn)周期長，為了避免FBA貨品斷貨，在生產(chǎn)過程中省略了在產(chǎn)品實(shí)物上印制logo，導(dǎo)致與頁面主圖上的產(chǎn)品不同。銷售之后收到許多消費(fèi)者的咨詢和投訴，消費(fèi)者認(rèn)為實(shí)物與圖片不符，懷疑是假貨。

05 打造海外品牌，國內(nèi)庫存可以作為嘗試

方法論：不要拿國內(nèi)庫存作為嘗試打造海外品牌，這會造成海外消費(fèi)者對品牌的第一印象不佳。

舉例說明：賣家劉先生最開始發(fā)的幾批貨都是國內(nèi)的冗余庫存，產(chǎn)品與國外消費(fèi)者需求不符，質(zhì)量也不過硬，這導(dǎo)致店鋪和產(chǎn)品的評分都很低，嚴(yán)重影響了品牌形象和后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。

06 國內(nèi)熱賣的產(chǎn)品，不改版也能直接拿去海外銷售

方法論：不要銷售不符合海外當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)認(rèn)證的商品，美國海關(guān)對不同品類的產(chǎn)品都有明確的進(jìn)口認(rèn)證要求，符合這些標(biāo)準(zhǔn)的商品才能進(jìn)入到美國市場銷售，否則會給消費(fèi)者帶來安全隱患。同時(shí)不要銷售不適合海外消費(fèi)者的產(chǎn)品，它們不受國外消費(fèi)者喜愛。

舉例說明：國內(nèi)某線上服裝品牌，將國內(nèi)熱賣的產(chǎn)品，不改版就直接拿去海外銷售，導(dǎo)致消費(fèi)者紛紛投訴產(chǎn)品質(zhì)量。

如果這品牌打造六做六不做，你都已經(jīng)牢記于心，小編都忍不住要給你點(diǎn)贊啦!繼續(xù)跟著亞馬遜全球開店學(xué)習(xí)打造品牌的知識，以持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，更好地拓疆海外市場，為品牌收獲更多忠實(shí)消費(fèi)者，距離您成為大賣也并不遙遠(yuǎn)，一起加油吧!

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。