1.擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)-優(yōu)化您的SEO列表

您需要遵守Amazon SEO算法，并用產(chǎn)品清單吸引客戶。針對關(guān)鍵字相關(guān)性優(yōu)化您的列表。確保正確指定品牌名稱，產(chǎn)品功能，材料，顏色，尺寸信息。圖像在打動買家方面起著重要作用。專業(yè)攝影吸引了觀眾，并激發(fā)了購買者購買產(chǎn)品的動機(jī)。使用圖像突出顯示產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)。旨在提供至少2-3張高質(zhì)量圖像，并覆蓋產(chǎn)品的不同角度。不要為客戶想象產(chǎn)品。

不要忘記Google。您在產(chǎn)品詳情上所做的一切都可以在Google上建立索引。因此，針對亞馬遜以及Google優(yōu)化它們。這可以帶來很大的不同。

2.多渠道營銷-尋求新的機(jī)會和見解

如果您已經(jīng)在做，那就太好了!如果沒有，請開始利用多種渠道銷售產(chǎn)品。

在客戶可以購買到的任何地方宣傳和銷售產(chǎn)品。找到合適的客戶接觸點(diǎn)，例如移動應(yīng)用程序，社交媒體平臺或網(wǎng)站至關(guān)重要。不要將自己局限于亞馬遜。多渠道營銷的基石是對正確的渠道進(jìn)行投資。您可以獨(dú)立使用這些平臺。

2020年流行的營銷平臺很少有：

亞馬孫

您的電子商務(wù)商店。

PPC廣告

易趣

埃齊

社交媒體渠道，例如Facebook，Twitter和Instagram。

會員營銷或各種博客上的來賓帖子。

另一方面，亞馬遜使賣方與買方之間的溝通比以往更加嚴(yán)格。因此，請確保您通過電子商務(wù)商店，社交媒體帳戶或博客建立了自己的忠實(shí)客戶。在節(jié)日期間或某些情況下附上優(yōu)惠券，進(jìn)行交易并免費(fèi)送貨肯定會吸引您的客戶。

通過分析消費(fèi)者的選擇和購買模式來提出多渠道策略。找出目標(biāo)受眾并利用數(shù)據(jù)來發(fā)展業(yè)務(wù)。

3.在亞馬遜上獲得評論并增加銷售

客戶信任在線評論作為個(gè)人推薦。經(jīng)過驗(yàn)證的評論可提高可信度。買家?guī)缀醪粫λ麄冊诰€購買的產(chǎn)品留下評論。使用Amazon vine程序或Early Reviewer程序等審閱程序?qū)椭岣咴诰€銷售量。

賣方反饋和產(chǎn)品評論會提高您的產(chǎn)品排名，并在一定程度上影響您的BSR。建設(shè)性的反饋有助于您提高產(chǎn)品性能。因此，請嘗試自動執(zhí)行您的審核請求。您可以使用SellerApp評論請求Chrome擴(kuò)展程序自動在Amazon上進(jìn)行評論。

4.最大化您的廣告渠道

如果您真的想增加在亞馬遜上的銷售額，那么贊助廣告就是這種方式。2020年是亞馬遜廣告之年。除了關(guān)鍵字優(yōu)化之外，還想出一個(gè)強(qiáng)有力的策略來增加您在Amazon上的知名度。成功的賣方通過使用不同的PPC策略，可以在自動和手動廣告活動之間取得平衡。如果使用得當(dāng)，Amazon廣告可以幫助您在銷售渠道的各個(gè)位置進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

5.亞馬遜客戶指標(biāo)–

客戶滿意度是一項(xiàng)重要指標(biāo)，可為您的業(yè)務(wù)帶來更多價(jià)值。亞馬遜非常重視客戶溝通和滿意度指標(biāo)，因?yàn)樗Ｍ麨榭蛻魟?chuàng)造積極的體驗(yàn)。在亞馬遜賣家中心帳戶中，“帳戶健康狀況”部分將簡要概述需要引起您注意的客戶滿意度指標(biāo)。

訂單缺陷率(ODR)–

根據(jù)亞馬遜的說法，擔(dān)保索賠，拒付或負(fù)面評論被視為缺陷。

高ODR會對您的Amazon帳戶運(yùn)行狀況產(chǎn)生負(fù)面影響。

完成前取消率–

交貨前取消率由賣方在裝運(yùn)確認(rèn)前啟動。這是特定時(shí)間段內(nèi)已取消訂單的數(shù)量乘以訂單總數(shù)。如果在客戶下訂單后賣方?jīng)]有足夠的庫存，通常會發(fā)生這種情況。因此，亞馬遜希望您儲存庫存，以避免提前履行取消率。

您需要將取消率的目標(biāo)設(shè)定為<2.5%，以達(dá)到Amazon預(yù)先實(shí)現(xiàn)的取消率目標(biāo)。

違反政策–

如果違反了亞馬遜政策，則賣方中央帳戶頁面上的違反政策將通知您有關(guān)您的表現(xiàn)。這可能是由于您列出商品的方式，也可能是商品本身的性質(zhì)。策略違規(guī)度量標(biāo)準(zhǔn)將提供未讀性能通知的詳細(xì)信息。

綠色對勾表示–沒有未讀性能通知。

黃色驚嘆號表示–您有未讀的性能通知。

紅叉表示–由于您的帳戶健康受到威脅，您需要閱讀效果通知。

延遲裝運(yùn)率–

此指標(biāo)將為您提供延遲發(fā)送的訂單的百分比。如果訂單逾期3天或更長時(shí)間，則視為延遲。亞馬遜建議您將目標(biāo)設(shè)定為<5%。

買賣雙方聯(lián)絡(luò)回應(yīng)時(shí)間(CRT)

這很簡單。CRT將為您提供您在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)的客戶留言的數(shù)量。

“亞馬遜建議賣方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)買方。否則將對CRT產(chǎn)生負(fù)面影響，從而影響帳戶運(yùn)行狀況。”

6.有效的庫存管理–增加您的業(yè)務(wù)價(jià)值

這是我們經(jīng)常談?wù)摰氖虑椤Υ鎺齑鎸⑻岣吣趤嗰R遜上的自然排名。在過去的幾年中，倉庫和庫存管理的價(jià)值和相關(guān)性不斷提高。在美國，過去5年中倉庫的數(shù)量增加了6.8%(美國勞工統(tǒng)計(jì)局)。手動處理這些任務(wù)非常耗時(shí)，并且會導(dǎo)致不必要的錯(cuò)誤。因此，您需要使用適當(dāng)?shù)膸齑婀芾碥浖碜詣踊娜蝿?wù)。有了有效的庫存管理軟件，您絕對可以提高您的運(yùn)營和庫存效率。

7.遵守亞馬遜的規(guī)則和服務(wù)條款

在大多數(shù)情況下，帳戶暫停是亞馬遜賣家面臨的最大挑戰(zhàn)之一。保持亞馬遜最新的服務(wù)條款和政策是保持良好賬戶健康并避免停牌的關(guān)鍵。

8.領(lǐng)先于曲線并贏得購買框

如果要增加在亞馬遜上的產(chǎn)品銷售，則需要分析競爭對手的策略并利用其劣勢。隨著亞馬遜競爭的加劇，很難保持領(lǐng)先地位。盡管亞馬遜從不放棄影響“購買框”資格的確切指標(biāo)，但它認(rèn)為：

賣家反饋和產(chǎn)品評論

高效快捷的交付系統(tǒng)

退款和退貨率

庫存量

最重要的是，具有競爭力的價(jià)格

此外，對于亞馬遜賣家而言，銷售歷史會影響到“ 購買框”機(jī)會。

結(jié)論

總體而言，專注于這些方面不僅會增加您在亞馬遜上的銷售額，而且會幫助您獲得客戶滿意度。如果中小企業(yè)利用技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，則將獲得最大的吸引力。隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，這對于亞馬遜賣家至關(guān)重要。

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