亞馬遜開店，在店鋪前臺是有很多個版塊的，例如產品詳情、review等，其中有一個叫亞馬遜QA的，還有不少新手不了解是什么意思。其實QA就是我們常見的Q&A，也就是“問題及解答”，下面就給大家介紹一下亞馬遜QA是什么。

亞馬遜QA是什么？

亞馬遜QA是一個問答版塊，是在產品詳情頁上的。買家可以在這個版塊中提出自己的問題，之后由賣家或者是平臺邀請已經購買過該產品的買家進行回復，也是可以提升產品轉化的重要途徑。

一般買家提問之后，亞馬遜是會發送一封郵件的；賣家收到郵件后，直接點擊郵件中的“Respond to question”即可進行回答，然后賣家的回答才會在前臺顯示；邀請買家回答操作也一樣，建議在24小時內進行回答。

賣家也不能忽略對QA版塊的優化，雖然不會影響Listing的排名，但是如果QA做好的話，那么是可以提升產品的轉化的；那么建議賣家可以提前準備好一些QA問題，這樣在買家提問的時候，就可以及時進行解答，刺激買家消費了。

對于亞馬遜新品來說，QA的更是非常重要，問題比較多，系統會認為有更多買家對你的產品感興趣，就會給予更多的曝光，提升轉化的可能。所以大家可以找一些國外的朋友幫忙提問，現在也有很多刷手是做QA提問這一塊的，可以通過多種渠道去提升QA的數量。

亞馬遜QA的優化也是很有講究的，下面就給大家分享幾點技巧：

1、問題必須要圍繞產品去提問，可以看看競品的QA大多有哪些問題，整理之后再到自己的產品提問；

2、如果是找別人提問的話，對買家賬號也是有要求的，需要是在12個月內消費滿50美金才能提問；

3、找刷手的話，不建議一次性大量刷QA，這樣很容易被亞馬遜封號；

4、在回答問題時，不能出現推銷產品的內容；

5、最最重要的就是，千萬不可以自問自答！

6、最好就是可以用買家賬號進行回復，這樣是更具說服力的。

亞馬遜QA的作用是很明顯的，所以一定要做好QA的優化，去提升產品的轉化，這都是非常重要的步驟。但是也要記住一些禁忌，千萬不要觸碰紅線，被平臺發現之后，后果也是很嚴重的，那么整個店鋪都會受到影響，就很不必要了。

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