Q4是一年中最重要的時刻,賣家們不僅在努力沖刺年終旺季,同時也在努力制定2019年的銷售計劃。如果你覺得為你的網站或平臺增加流量和銷量變得越來越困難,那么你并非孤單一人。事實上,許多賣家都面臨著這樣的
Q4是一年中最重要的時刻,賣家們不僅在努力沖刺年終旺季,同時也在努力制定2019年的銷售計劃。如果你覺得為你的網站或平臺增加流量和銷量變得越來越困難,那么你并非孤單一人。事實上,許多賣家都面臨著這樣的問題。
為了幫助你在2019年消除這一難題,小編將主要關注你的2019年亞馬遜銷售計劃,并對你的總體電商規劃思路給出一些提示。
賣家們在制定銷售計劃時可以采用一些自動化工具。你的網站可能可以提供全天候服務,但你并不是。因此,創建一些自動化工作流程可以使你的團隊工作更高效,并有助于為那些確實需要更多個人接觸的工作騰出時間。如果你既是一位自建站賣家,同時又在亞馬遜等其他平臺上銷售,那么像SEMrush這樣的網站分析工具可以幫助你研究競爭對手、分析流量、創建廣告,通過使用它的營銷計劃日歷(Marketing Calendar)工具,它還可以幫助你制定全年銷售計劃并分配銷售任務。
你需要持續關注亞馬遜最新業務動向及其產品的新增功能,比如智能語音助手Alexa的購物功能、亞馬遜的消費者之聲(Voice of The Customer,賣家可在賣家中心看到)功能甚至于他們的實體店擴張情況。亞馬遜一向以改善消費者購物體驗(而不是賣家體驗)至上,所以你所做的任何能改善消費者購物體驗的事情都會對你的業務有所幫助。你可以利用Zapier(面向企業的關聯服務平臺)等工具設置一些簡單的工作提醒和任務,以便于追蹤任何銷售問題、評論、缺貨警告等事項,這些方法都有助于改善消費者購物體驗。
當你在制定2019銷售計劃時,你需要有一個明確的時間線,并在你所設置截止期限內列入合適的關鍵任務和執行者。對于這一整年的計劃,你需要兼具有短期和長期的目標,并確定你想在接下來的3個月、6個月、9個月以及12個月(或者15個月)內完成哪些目標。
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同樣地,你可以查看自己的潛在合作伙伴清單,并試著安排一些在各個季度內探討未來業務發展的日程。
你在2018年的廣告策略所收獲的成效是最有價值的參考對象,因此你應該最后敲定2019年的廣告策略。一方面,你需要回顧2018年哪些廣告策略是有效的,哪些是無效的,并摸清其中的原因所在。另一方面,你需要了解你在黑五和網一期間的銷售情況如何,在此之后的銷售額是否出現急劇下降?且銷售額下降的具體原因是什么?到目前為止,你所有有關2018年黑五的廣告、創意和其他營銷策略都應該完成創建、獲得審批以及投放工作。
在你對2018年廣告策略有一個深刻地回顧之后,那么就是時候開始著手安排2019年的廣告計劃了。亞馬遜Sponsored products(點擊付費廣告)廣告、標題搜索廣告(headline ads)和“Amazon’s Choice”標識產品現在幾乎占據了亞馬遜賣家廣告策略的所有空間。因此,你需要確保將預算的一部分用于亞馬遜的廣告。
據外媒報道:“與2017年同期相比,通過標題搜索廣告、展示廣告和由搜索關鍵詞驅動的sponsored products廣告類別,亞馬遜今年第一季度的銷售收入增長了約130%左右,達到22億美元。”此外,據信息和營銷服務提供商Third Door Media的一項調查發現,80%的廣告商計劃在未來一年增加亞馬遜廣告支出預算,并且有20%的人計劃將亞馬遜廣告預算增加50%或者更多。因此,賣家們需要對亞馬遜廣告加以重視。
你需要關注每個月的重要日期,并思考可以在此基礎上推出什么樣的銷售計劃。例如,在一月,美國消費者會開始為超級碗(Superbowl Sunday)、總統日(Presidents day)和情人節這些盛事或節日做準備。請謹記,情人節并非只是戀人們的節日,人們也會給他們的家人、朋友、同事還有寵物購買禮物。對此,你可以提前一兩個月為這些重要的日子做打算,并考慮如何才能有效推動你的產品銷售。
最后,當你查看自己的庫存時,你需要考慮哪些產品會有不錯的銷量,但也要關注那些長期滯留在倉庫當中的產品。如果你是一位FBA賣家,那么你必須要留意任何周轉速度較慢的庫存。亞馬遜在今年6月推出了新的庫存績效指標(Inventory Performance Index),IPI是亞馬遜用于識別和懲罰庫存周轉速度較慢的FBA賣家的一個基準。每位賣家的IPI分數將在每個季度重新評估一次,得分低于350的賣家帳號庫存將受到限制,直到下一季度重新評分高于350分后才會取消庫存限制。另外,庫存超額費用將按每立方英尺每月10美元的費率收取。因此,賣家所面臨比以往任何時候都更為重要的任務是計劃(至少盡可能多地計劃)何時開始提供產品折扣。
對此,你可以使用一些技巧來提高IPI,且當結合重定價規則來設置打折日期時,你可以避免繳納任何嚴重的超額費用。通過使用重定價工具如Sellery等,你可以根據IPI評估期的關鍵日期設置相應地重定價規則、定價更新和其他選項。你還可以設置一個日程提醒來記住IPI評估期的關鍵日期,以及也許可以開始進行打折的日期。當你的倉儲成本上升時,虧本銷售的幾率也會隨之增加。因此,賣家們一定要對此加以重視。
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