Wish致力于為用戶提供更好的產品和高品質的用戶服務。為了保護用戶的利益，懲戒少數還未到達Wish準則的商戶，我們將實行一項關于誘騙性實行訂單的新政策。

什么是誘騙性實行訂單政策？

商戶被舉報或被發(fā)覺故意以誘騙用戶為目標實行訂單將被視為違背這項政策。若違背此政策，全部店鋪的訪問量會被暫停24小時，期間若再次違背該政策，暫停時間可能會延伸。每次違背該政策會有10,000美元的賠款。

https://merchant.wish.com/policy/fulfillment#5.7

有那些違背誘騙性實行訂單政策的案例？

應用不精確或者無效的物流追蹤信息實行訂單。

提供個人或商戶的聯(lián)系信息而不是引誘用戶聯(lián)系Wish客服。

發(fā)送給用戶的包裹不含有用戶購置的產品。

發(fā)送給用戶的產品與產品描寫不符。

有那些避免誘騙行動的更佳實踐指南？

應用精確的信息及時實行訂單。

向用戶準確配送他們購置的產品。

如果店鋪無法在168小時的實行窗口之內實行訂單，請對訂單進行退款。

上傳精確描寫被出售產品的信息作為產品描寫。

應用高端的物流服務商。

應用Wish客戶問題體系來聯(lián)系用戶。

是否能夠對違背政策的行動進行申訴？

如果您有任何關于對違背此政策行動進行申訴的問題，請聯(lián)系您的客戶經理。

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