退換商品擁有廣大的二次出售市場,但并不代表每個人都能吃上這塊蛋糕,想要吃進這塊蛋糕,海外倉服務商還需跨越多道門檻。海外倉服務商想要吃掉退換貨市場必需具備以下才能:技術性上,...
退換商品擁有廣大的二次出售市場,但并不代表每個人都能吃上這塊蛋糕,想要吃進這塊蛋糕,海外倉服務商還需跨越多道門檻。海外倉服務商想要吃掉退換貨市場必需具備以下才能:
技術性上,即使是海外倉服務商只做單一品類的退貨業務,回收的退貨商品也要經過一系列的技術檢驗、修理,能力進行二次出售,這對海外倉服務商提出了很高的人員和技術要求,員工必需具備相應的業務才能能力進行操作,否則退貨商品不能出售,只會導致業務成本上升。
從出售渠道來看,由于退換商品的特別性,它不能像全新商品那樣,以任何方法進行任意的渠道出售,而且,由于運輸成本的原因,在海外貨倉在當地出售是對比適合的選擇,這對服務提供商來說是一個考驗,即服務提供商在當地是否有自己穩固的渠道網絡,否則,退換商品很可能滯銷,更終爛在自己手中。
總而言之,想要瓜分退換貨市場這塊蛋糕的海外倉服務商至少要必備下面的條件:
一方面,海外倉服務商自身業務更好傾向垂直類,同時某一品類的商品退貨、換貨數目已到達必定范圍;
第二個方面是要具備回收退貨商品、質檢、維修等才能,更好能實現高效的接觸網作業;
更后一個就是,海外倉服務商要有自己穩固可靠的一套出售渠道網絡,就可以把維修好的退換貨大量量地賣出去,如果海外倉服務商同時做了賣家,這樣的優點就更大了。
現在尚不符合上述準則的海外倉服務商也不必灰心,隨著這一行業的迅速發展,未來這部分市場有望全面釋放。總之,這是一次機會,也是一次挑戰,如果海外倉服務商想要從中分一杯羹,自我提高是刻不容緩的。
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