俄羅斯電商平臺Joom近日發表新公告，規定了2022年元旦和春節期間的訂單處置周期、攬件和物流方面的政策。具體都有那些？一起來看看~

2022年元旦相關規定

依據Joom的公告，1月1日同意的訂單的處置期限延伸一天，這意味著如果賣家未能在9天內(而不是8天)處置1月1日同意的訂單，訂單將主動撤消。

另外，3天內訂單可追蹤率界線和平凡一樣；Joom的攬件服務和物流訂單處置（倉庫）工作時間也和平凡一樣，沒有轉變。

2022年春節規定

2022年春節是在2月12日，Joom方表現2月6日至21日（含）的3天內訂單上網率和訂單撤消率不盤算，這一期間同意的所有訂單都會被算作于2月21日24:00同意，賣家需要在3天內處置。

換句話說，2月6日至21日期間同意的訂單在2月24日停止前處置則不會影響賣家的三天內訂單可追蹤率；如果訂單在3月1日停止前還未被處置，則訂單會被主動撤消。

物流方面，Joom物流在2月12日至14日這3天中不掃描訂單；2月11日15：00至13日24：00不提供攬件服務。也就是說，攬件服務將于2月14日恢復，訂單掃描服務將于2月15日恢復。

賣家應當提前和買家說明好春節期間的訂單和物流情形，以免造成誤解和糾紛。Joom方建議，如果賣家認為自身不能滿足以上要求，請在適合的時間段禁用相應的產品或店鋪。

關于訂單處置和物流問題的賣家們要更加注意。圣誕節的各種電商平臺促銷活動和年底的到來，俄羅斯更近的物流狀態不太樂觀，配送延遲的狀態時有產生。另外，其他平臺的俄羅斯購置者反應自己的訂單無緣無故被撤消，沒有收到退款。所以，商家們還是要盡量避免這種情形的產生。

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