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外貿賣家圣誕節怎么維護客戶-ESG跨境

外貿賣家圣誕節怎么維護客戶

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圣誕節是對于外貿賣家來說,是不可疏忽的旺季,也是外貿人員年底更后一個勞碌的日子。外貿人員應當如何抓住更后的商機? 圣誕節前是催促訂單的好機會,不僅關系到年底能否收到一波訂單,...

圣誕節是對于外貿賣家來說,是不可疏忽的旺季,也是外貿人員年底更后一個勞碌的日子。外貿人員應當如何抓住更后的商機?

圣誕節前是催促訂單的好機會,不僅關系到年底能否收到一波訂單,還關系到明年客戶的采購計劃能否帶頭。畢竟圣誕節過后,新年、情人節、回生節等節日也會到來。

此時,外貿人員應擅長與客戶交流,提示客戶圣誕工廠會很忙,國內春節即將到來,也要預備;同時,由于季節變更等因素,春夏商品正在預備中,生產期已滿,訂單越早,訂單越快,給買家緊張,增進訂單。

此外,圣誕節對一些外國客戶來說也很關鍵,所以很容易給客戶留下好印象,博得客戶的青睞。

送禮物看似簡單,但實際上需要很多盡力。當然,禮物的選擇沒有統一的準則,重要在于顧客是否感興致,是否愛好。這些也是基于新老客戶的跟進和維護,以及他們對客戶的懂得。如果你不了解對方的偏好,選擇具有民族特色的手工藝品更安全,如面部化裝品、書畫、風箏、印章、筷子等。

接下來,將推薦外貿賣家一些合適外貿客戶禮品,供賣家們參考。

1.中國風漆器彩繪首飾盒。

女顧客會非常愛好一個精細美麗的珠寶盒!

實用對象:女性客戶或男性客戶配偶。

搜索重要詞:中式、復古、珠寶盒、漆器。

2.熊貓周圍。

外國顧客愛好滾滾,愛屋及烏,連熊貓都很討喜。

實用對象:男女客戶均可/客戶兒童。

搜索重要詞:熊貓、娃娃、手套、圍巾。

3.故宮文化創意。

近年來,故宮的文化創意非常好,也非常合適顧客。

實用對象:男女客戶均可。

搜索重要詞:故宮、文化創意。

4.剪紙等手工藝品。

剪紙、皮影等,剪紙、皮影等手工藝品可作為裝潢畫送給顧客。

實用對象:男女客戶均可。

搜索重要詞:剪紙、皮影、手工。

5.生肖飾品。

一些外國小伙伴對生肖文化有所了解,如果了解客戶的生肖,也可以送相應的裝潢品。

實用對象:男女客戶均可。

搜索重要詞:生肖、飾品、娃娃。

6.圍巾。

絲綢或刺繡圍巾很受女性顧客的歡迎。

實用對象:女性客戶或男性客戶配偶。

搜索重要詞:絲綢、刺繡、圍巾。

7.中式茶具。

如果顧客愛好喝茶,可以帶上茶,和茶具一起送。

實用對象:男女客戶均可。

搜索重要詞:茶具、陶瓷、墨水。

8.中國風京劇捐人。

有些顧客非常愛好京劇文化,可以送到相應的周邊地域。

實用對象:男女客戶均可。

搜索重要詞:京劇,絲人。

此外,還可以送一些商務禮品,一是體現適用價值,二是展現自己公司的文化內涵。

更后,在預備流程中,外貿賣家要意識到禮物只是保持客戶的一種方法,更關鍵的是做好專業、詳細的外貿服務。希望上述內容對賣家有幫助。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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