TikTok開店后,商家需要向已經(jīng)購置商品的買家發(fā)貨。交貨流程中有很多注意事項,以免貨物破壞、損失或謝絕。那注意事項都有什么?接下來我們來談談。 1、選擇物流:用戶下單就要開端盤算配...
TikTok開店后,商家需要向已經(jīng)購置商品的買家發(fā)貨。交貨流程中有很多注意事項,以免貨物破壞、損失或謝絕。那注意事項都有什么?接下來我們來談談。
1、選擇物流:用戶下單就要開端盤算配送流程。賣家可以選擇自己的物流供給商或選擇TikTok平臺的。需要注意的是,物流服務無論是選擇平臺發(fā)貨還是賣方發(fā)貨都需要承擔不同的義務。平臺發(fā)貨,商家選擇平臺所指定的物流服務供給商。賣家發(fā)貨:賣方選擇自己的物流提供商實行訂單。
2、包裝:有些商品可能需要紙箱子包裝。店鋪包裝在應用紙箱子時,必需滿足下面的要求。紙箱和包裝資料應充足保護運輸中的貨物。應用不適合的商品包裝,可能會導致買家謝絕簽收或申請退款,所選紙箱可以在放置商品后留出必定的空間。賣方還可以在不破壞商品的情形下將多件商品放入紙箱中,以更大限度地進一步空間利用率。請應用大尺碼襯墊。不要應用任何松散的填料,如泡沫顆粒或碎紙屑。包裝帶、松緊帶或膠帶不能捆綁。不要應用大型訂書釘和尼龍膠帶,因為這會給倉庫員工帶來安全隱患。
3、準則化快遞標簽包裝:包含用戶姓名及完全郵政地址、用戶訂單號及賣方全名及地址。
4、賣方交付:賣方完成包裹包裝,聯(lián)系物流提供商收集包裹。包裹收集后,訂單狀況將在賣方中心更新為已交付。輸入有效的物流跟蹤代碼和物流提供商的名稱。通過平臺發(fā)貨需要與平臺交流,然后進行發(fā)貨。
5、照片留檔:將寄送的商品交給物流平臺時,商家有義務將包裹交給準確的物流商。確保貨物和包裹在交貨前完好無損。該平臺建議賣方在未來產(chǎn)生任何爭議時拍攝包裹照片。
6.注意商品狀況:商品在交付模式下,物流經(jīng)銷商將在收件人簽名或確認,然后需要更新訂單狀況。在賣方交付模式下,該平臺將應用第三方公司提供的物流數(shù)據(jù)來檢討和驗證訂單狀況。但是,如果買方投訴與物流問題或物流數(shù)據(jù)錯誤,賣方將承擔相關(guān)義務。
以上就是我們TikTok商家開店時必定要注意注意的事項,大家開店的時候必定要注意呀。
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