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亞馬遜賣家獲取評論有哪些方式?-ESG跨境

亞馬遜賣家獲取評論有哪些方式?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-02-05
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亞馬遜店鋪能否盈利很大程度取決于顧客的喜好程度,而顧客的喜好程度又是受亞馬遜評論影響的,很直觀的一點,所有的買家都想看到自己中意的產品是有好評的。那么今天我們就來

店鋪能否盈利很大程度取決于顧客的喜好程度,而顧客的喜好程度又是受亞馬遜評論影響的,很直觀的一點,所有的買家都想看到自己中意的產品是有好評的。那么今天我們就來看看,亞馬遜賣家們獲取評論的方式有哪些呢?

亞馬遜提供以下4種獲得產品評論的方法:

1. 亞馬遜的自動跟進系統

亞馬遜有系統自動跟進購買商品的消費者,平臺會自動發送郵件鼓勵消費者留下產品評論,或者報告他們購買的產品所存在的問題。

通常亞馬遜只會給買家發送一封請求評論的郵件。

2.  使用亞馬遜的索評功能

最近亞馬遜推出了的索評功能Request a Review,點擊一下就能自動向消費者索評。賣家可以在消費者購買產品后的4-30天內點擊這個按鈕發送索評郵件。這個功能結合上一個亞馬遜自動跟進系統,可以大大增加賣家獲得評論的機會。

3.加入亞馬遜的Early Reviewer計劃

Early Reviewer是亞馬遜鼓勵消費者對新產品發表評論的一個計劃。消費者加入這個計劃后,亞馬遜會發送評論邀請,買家留下評論后就可以獲得5美金的禮品卡。

賣家要加入這個Early Reviewer計劃,需要提交產品并同意相關條款。而且賣家要是通過這個計劃獲得了評論,需要向亞馬遜費用。

4. 加入Amazon Vine計劃

亞馬遜向進行了品牌備案但評論數量少于30條的產品推出了Vine計劃。加入Vine計劃的賣家,向亞馬遜提交30個產品庫存,然后Vine計劃的評論員免費獲得產品并進行產品測試和撰寫評論。

這個Vine計劃與亞馬遜被禁止的測評很相似,區別是Vine計劃的評論員都是經過亞馬遜的審核。

目前Vine計劃是免費向賣家開放,但不排除今年亞馬遜開始收費的可能。

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