隨著移動(dòng)支付的興起,有越來(lái)越多的人選擇在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)置自己心儀的產(chǎn)品。那么,當(dāng)買家收到碎了的郵政國(guó)際包裹后該怎么辦?本文來(lái)介紹。 買家在支付完成后,總是等待著快遞員的來(lái)電...
隨著移動(dòng)支付的興起,有越來(lái)越多的人選擇在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)置自己心儀的產(chǎn)品。那么,當(dāng)買家收到碎了的郵政國(guó)際包裹后該怎么辦?本文來(lái)介紹。
買家在支付完成后,總是等待著快遞員的來(lái)電,只要快遞員打電話,就說(shuō)明希望的國(guó)際包裹即將由快遞員送到自己手中,就能感受到拆禮物的快活了。但是,當(dāng)收到破了的國(guó)際郵政快遞小包時(shí),心境必定很朝氣,在這個(gè)時(shí)候,買家應(yīng)當(dāng)如何處置這個(gè)破損的國(guó)際郵政快遞包裹呢?
1、在收貨的時(shí)候必定要當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)收快遞,如果國(guó)際郵政包裹外表涌現(xiàn)了破損,必定不能簽收這個(gè)包裹,一旦在包裹上簽上自己的名字后,就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。
2、要向快遞員表現(xiàn),因?yàn)閲?guó)際郵政快遞小包裹涌現(xiàn)了破損,所以我們不能簽收,并且希望他們可以配合調(diào)查包裹之所以涌現(xiàn)這樣的問(wèn)題的原因。
3、可以和給寄包裹的發(fā)貨人取得聯(lián)系,說(shuō)明相關(guān)情形,必要的時(shí)候可以將收到的破損的國(guó)際包裹圖片發(fā)給他,如果是發(fā)貨人的原因,可以希望他可以重新再給發(fā)一份;如果是因?yàn)閲?guó)際包裹在長(zhǎng)途運(yùn)輸流程中因?yàn)樵斓搅宋锪魅藛T的暴力運(yùn)輸導(dǎo)致的破損,應(yīng)當(dāng)和發(fā)貨人結(jié)合起來(lái),尋找物流公司,共同解決這個(gè)問(wèn)題,必要的時(shí)候可以追蹤國(guó)際郵政包裹的運(yùn)送門路,查找監(jiān)控,明白物流義務(wù)人。
因?yàn)楝F(xiàn)在的物流技術(shù)還沒(méi)有那么完美,不能滿足所有消費(fèi)者的要求,包裹在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸流程中難免會(huì)涌現(xiàn)什么意想不到的情形,我們?cè)谶x擇物流公司時(shí)必定要擦亮雙眼,選擇有實(shí)力的物流公司,與之合作,如果我們需要運(yùn)輸?shù)臇|西對(duì)比貴重的話,在發(fā)貨的時(shí)候必定要包裹嚴(yán)實(shí),在包裝上寫上“當(dāng)心拿放”的警示語(yǔ),也可認(rèn)為自己的國(guó)際包裹購(gòu)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果到時(shí)候包裹涌現(xiàn)什么問(wèn)題的話,保險(xiǎn)公司也是會(huì)進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
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