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lazada撤消客戶訂單會怎么樣?有什么影響?-ESG跨境

lazada撤消客戶訂單會怎么樣?有什么影響?

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2022-12-05
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更近,一些淘寶天貓賣家將注意力集中在跨境電子商務行業。在對比了幾個跨境電子商務平臺后,他們選擇了思考到自己沒有經驗,所以會把眼光看向lazada平臺,想和老賣家探聽一下lazada撤消客戶...

更近,一些淘寶天貓賣家將注意力集中在跨境電子商務行業。在對比了幾個跨境電子商務平臺后,他們選擇了思考到自己沒有經驗,所以會把眼光看向Lazada平臺,想和老賣家探聽一下lazada撤消客戶訂單會怎樣?

那么,lazada撤消客戶訂單訂單?

1.商店可能會下線:lazada會將在過去一周內撤消訂單率到達50%以上的賣家門店下線。賣方必需加入培訓并提交行為計劃(通知重新培訓電子郵件將包括行為計劃鏈接)能力重新開業。在重新開業之前,賣方無法登錄賣方中心。如果商店多次關閉,賬戶將被凍結。

2.賣方未能在48小時內將訂單轉化為Readytoship,lazada平臺將以為該產品沒有庫存,并將主動下線該產品。商家只需更新庫存并單擊On激活產品。

3.每日訂單限量:lazada下降賣家評級的訂單限量。

4.賣方評級低:下降消費者下單的可能性,影響出售業績。

5.被平臺罰款。

lazada不發貨怎么樣?

如果lazada賣方未能在48小時內按時發貨(周六、周日和法定公共假日除外),平臺將被認定為發貨超時。Lazada如果發貨超時,平臺會主動撤消相應的訂單,并計入lazada訂單撤消率中。如果撤消率過高,依據具體值會有不同的處分:

1.撤消率大于2%,賣方不能注冊LazMall賣家;

2.撤消率過高,無法開展廣告和促銷活動;

3.撤消率大于10%,賣方每天允許接收的訂單數目有限;

4.撤消率大于30%,主動進入假期模式,且時間保持7天。

建議賣家的lazada撤消訂單率更好控制在≤1%更安全,不用擔憂不必要的影響。如果一個買家在商家的商店下了很多訂單,它可能是惡意訂單,所以它不能發貨,但要預備相關的認證資料,并向平臺舉報成功。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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