英國金融債券媒體LearnBonds發布報告稱，受疫情影響，網購迅速普及，全球手機購物用戶增多。阿里旗下（AliExpress）3月APP下載量達到650萬次，超過。另外，數據門戶平臺Statista的數據顯示，今年3月，速賣通的獨立訪問量為5.32億次。

另外，阿里最新發布的財報顯示，截至2020年3月31日止12個月，速賣通、Lazada及其他國際零售業務擁有超過1.8億的年度活躍消費者。

疫情爆發之后，速賣通也采取了不少措施幫助商家渡過難關。據《電商報》了解，今年4月，速賣通宣布推出六大無憂舉措，從快速入駐、流量扶持、營銷模式與工具、金融支持、跨境物流等六大方面，力助企業共渡難關，轉危為機。

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