最近有好幾個亞馬遜賣家在和我聊天的說,碰見站內促銷活動疊加,導然后致庫存被清空,損失慘重。其實這種情況是很常見的,有的時候只要一時的疏忽,就會出現這種情況,為此我……
最近有好幾個亞馬遜賣家在和我聊天的說,碰見站內促銷活動疊加,導然后致庫存被清空,損失慘重。其實這種情況是很常見的,有的時候只要一時的疏忽,就會出現這種情況,為此我今天特意的說一下遇見亞馬遜促銷活動疊加該怎么辦。
首先折扣疊加是怎么產生的?
折扣疊加,顧名思義就是多種促銷優惠產生疊加,首先要先了解好亞馬遜的促銷形式,亞馬遜主要的促銷形式一般分為兩類:
一類:不需要輸入Code碼的。這個一般都是亞馬遜站內的,比如優惠券(Coupons)或者秒殺(Lighting Deals)等等,就都可以直接在Listing頁面展示給顧客看的這種。
一類:是分為需要輸入Code碼的。這個一般用于亞馬遜站外的社交媒體。
而亞馬遜賣家經常出現的疊加情況一般就都是站內促銷優惠的相互疊加和站內優惠+站外Code疊加。
比如:站內優惠券和秒殺的疊加,兩者在有效期內都是可以疊加的。
運營人員有時候會因為失誤導致忘記或者記錯有效期,從而導致相互疊加,進而使商品價格遠低于成本,造成損失。
1、如何判斷是否發生了促銷疊加?
緊密監控出單量,一旦出單量明顯高于日常水平,就需要檢查促銷活動,判斷是否發生促銷疊加。2、發生促銷疊加怎么處理?
第一,登錄賬號,把出單ASIN的所有的促銷都檢查一遍,能取消的都取消。
第二,通過報告-配送-所有訂單,下載最近一天的所有的訂單,查看promotion-id。應該大部分都還在配送過程中,只要沒法發貨,都可以聯系亞馬遜FBA團隊,進行取消訂單的。把promotion-id,對應的訂單號+ASIN,導出到Excel表格。
第三,將導出的表格提交給亞馬遜賣家支持的FBA訂單團隊,稱促銷設置錯誤,請求取消,這樣的取消是不會影響店鋪績效的。
3、如何預防促銷疊加?
僅僅知道如何亡羊補牢是不夠的,最重要的還是有效預防。
目前市面上并沒有合適的工具可以幫助賣家預防或者預警促銷疊加,因此需要賣家制定好《促銷統計表》之類的運營工具。
每當自己設定一個促銷活動,就要把折扣的時間和類型都在表上統計清楚。每次自己設定新的促銷時,或者有新的促銷要開始生效時,就把表拿出來看看各個折扣之間有無時間或其他方面的重疊,這樣就可以最大限度的去避免疊加了。
(來源:K哥聊出海)
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