(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意) 一、什么是自然排名? 自然排名是指除付費廣告位外,產(chǎn)品出現(xiàn)在亞馬遜搜索結(jié)果頁上的位置排序。 自然排名越高,意味著可以獲得更多的自然曝光機會,以……
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一、什么是自然排名?
自然排名是指除付費廣告位外,產(chǎn)品出現(xiàn)在亞馬遜搜索結(jié)果頁上的位置排序。
自然排名越高,意味著可以獲得更多的自然曝光機會,以及隨之而來的自然銷售額。同時,也會帶來更高的關(guān)鍵詞相關(guān)性,該相關(guān)性將影響亞馬遜廣告的競價過程,相關(guān)性越高,CPC越低。
(圖片來源:Pertetua后臺、亞馬遜)
二、有哪些重要指標會影響自然排名?
點擊率(CTR)和轉(zhuǎn)化率(CVR)是影響自然排名最重要的指標。其他所有我們認為能夠產(chǎn)生影響的因素,其實都可以最終歸因至點擊率和轉(zhuǎn)化率,例如產(chǎn)品評價、銷售速度、價格等。那么,該如何才能提升這兩個指標?
1、建立堅實的基礎(chǔ)
一個糟糕的詳情頁不會讓消費者產(chǎn)生購物欲望,即便為它投放廣告也只會事倍功半。定期優(yōu)化Listing是必不可少的工作。而在你實際著手優(yōu)化之前,不妨先站在消費者的角度問問自己:如果你訪問亞馬遜購物時,都會做些什么?你的瀏覽行為和路徑是什么樣的?你瀏覽圖片和文字的時間分別有多長?你會不會看大段的文字商品描述,還是跳過它們?你在手機和電腦上分別如何瀏覽?
如果你始終以寫作業(yè)的方式來寫Listing,那勢必會帶給消費者糟糕的瀏覽體驗。
2、沿著消費者行為路徑來創(chuàng)作內(nèi)容
當(dāng)消費者有購物需求時,他們會來到亞馬遜網(wǎng)站,輸入關(guān)鍵詞進行搜索,瀏覽多個搜索結(jié)果,點擊進入商品詳情頁,開始瀏覽詳情頁,關(guān)閉或者瀏覽其他詳情頁,或是直接購買。
所以當(dāng)消費者初次接觸我們時,他看到的是產(chǎn)品主圖。產(chǎn)品主圖必須要有高分辨率和專業(yè)性,且以整潔的背景盡可能放大突出產(chǎn)品本身——盡量讓產(chǎn)品占據(jù)整張圖片。
(圖片來源:Pertetua后臺、亞馬遜)
上圖的例子可以看出如何才能從同類型產(chǎn)品中脫穎而出。我們會發(fā)現(xiàn),即便沒有其他的突出標識,第二個鼠標依然最為引人注目,而它幾乎占據(jù)了整張圖片。當(dāng)消費者瀏覽搜索結(jié)果時,勢必會它所吸引。
另一個需要注意的是移動端的瀏覽體驗。幾乎所有賣家在設(shè)計詳情頁時,都是通過PC端進行操作。而我們的消費者,早已經(jīng)更傾向于通過手機下單。值得注意的是,通過移動端瀏覽時,消費者只能看到主圖和標題。
(圖片來源:Pertetua后臺、亞馬遜)
除服裝品類外,絕大多數(shù)品類的標題不能超過200個字符,最佳的瀏覽體驗是80至150個字符之間,在簡潔的瀏覽體驗和必要的關(guān)鍵詞植入上,我們必須找到平衡點。
同樣,簡潔的要求也適用于商品要點。亞馬遜正在縮減頁面上的文字展示。幾乎所有品類的商品要點都不允許超過500個字符。消費者不希望看到長篇大論,產(chǎn)品要點只需要包含必要的優(yōu)點描述,而非大篇幅的技術(shù)規(guī)格、冗余的非必要描述。
下圖就是一個糟糕的例子:
(圖片來源:Pertetua后臺、亞馬遜)
我們需要做進一步的簡化:
(圖片來源:Pertetua后臺、亞馬遜)
人們通常只會話費幾秒鐘的時間來瀏覽頁面。我們需要確保詳情頁上的信息量是有限的,能夠瞬間被消化掉。
三、SP廣告如何影響自然排名?
使用SP(商品推廣)提升自然排名的背后邏輯是付費廣告能夠帶來更多的曝光量、點擊量(前提是已經(jīng)如上文所說打下了堅實的基礎(chǔ),擁有高質(zhì)量的詳情頁),這會為我們帶來更高的點擊率和轉(zhuǎn)化率,而它們是自然排名提升的必要指標。
在SP廣告中,我們可以對搜索首頁頂部(top-of-search,TOS)及其他剩余廣告位進行競價,其中TOS帶來的轉(zhuǎn)化率與亞馬遜算法的匹配度最高。亞馬遜的算法是基于受眾行為習(xí)慣的,如果消費者通過TOS購買了產(chǎn)品,這就會釋放出一個信號:該產(chǎn)品是關(guān)鍵詞相關(guān)性非常高的產(chǎn)品。
因此,當(dāng)我們考慮使用SP廣告來提升自然排名時,需要幾乎完全專注于搜索首頁頂部廣告位來最大化效率。
四、該如何決定對哪個關(guān)鍵詞進行SP廣告投放?
1、關(guān)鍵詞的每日搜索量
高搜索量代表它占據(jù)著更高的搜索份額。當(dāng)然同時競爭也更激烈。但長遠來看,產(chǎn)出也會很高。
2、相關(guān)性
產(chǎn)品和關(guān)鍵詞的相關(guān)性要高。安卓手機殼的搜索量再高,也不會對蘋果手機殼的銷量帶來增長。
3、當(dāng)前關(guān)鍵詞的自然排名
如果該關(guān)鍵詞的排名已經(jīng)很高了,競價產(chǎn)生的增量便不會有大幅增長。
五、通過Perpetua投放SP廣告來優(yōu)化效果?
在Perpetua,我們把搜索首頁頂部排名的廣告活動稱為關(guān)鍵詞優(yōu)化。該功能適用于任何投放目標。我們可以添加任何您想優(yōu)化的關(guān)鍵詞。一般建議逐步添加,每個關(guān)鍵詞優(yōu)化一次,這樣我們就可以對所有關(guān)鍵詞進行簡要分析。
然后,需要設(shè)置目標ACoS(廣告成本銷售比)、競價價格和搜索首頁頂部(TOS)倍數(shù)。在這種情況下,自動倍數(shù)工具是由人工智能驅(qū)動的。我們強烈建議讓廣告引擎決定最有效的TOS倍數(shù)。
接下來我們需要給出目標ACoS,并設(shè)置競價價格和TOS倍數(shù)。我們可以設(shè)置一個自動倍數(shù)調(diào)節(jié)器,它也是人工智能驅(qū)動的。Perpetua建議選擇該工具,并讓廣告引擎決定最有效的TOS倍數(shù)。但如果您對在TOS上支出多少有強烈的直覺,也可以手動調(diào)節(jié)倍數(shù)。
一旦啟動一個廣告活動,一般來說不會在一夜之間看到結(jié)果,這是一個每兩周/每月都在進行的過程,我們要對它進行迭代,或許是將競價調(diào)高10%、20%、30%,或者是將其調(diào)低10%、20%、30%,然后分析其他指標。
對TOS,我們需要一直檢查自然排名是否在提升,然后檢查的SP排名。在我們開始在搜索首頁頂部之外的剩余廣告展示位或產(chǎn)品頁支出廣告費時,我們希望能確保排名是前三。如果自然排名在提升,那么便可以看到提升所帶來的價值。
(編輯:江同)
(來源:Perpetua)
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