據(jù)悉，2017年，亞馬遜首次推出"KeyforAmazon"服務(wù)，使送貨司機能夠打開兼容的車庫門，提供快速方便的送貨服務(wù)。后來，亞馬遜又對這項服務(wù)進行了改進，稱為"KeyforBusiness"，于2018年開始試點，并于次年正式投入使用。它可以為送貨者提供個性化臨時門禁，而不再需要打擾秘書、居民或企業(yè)主。  

據(jù)悉，該系統(tǒng)旨在讓亞馬遜的司機更容易向公寓樓送貨，無需打擾住戶或門房，司機就可以使用該系統(tǒng)通過亞馬遜Flex應(yīng)用獲得臨時進入大堂的權(quán)限。然后包裹就可以直接送到住戶手中，或者留在收發(fā)室或門衛(wèi)那里。在2019年發(fā)布的一份系統(tǒng)技術(shù)故障報告中，亞馬遜表示，在試點項目中，該系統(tǒng)將首次配送的成功率從96%提高到了98%左右。  

因為這項技術(shù)與亞馬遜為房主在私人物業(yè)安裝的類似系統(tǒng)不同，KeyforBusiness是由建筑管理員安裝的，并且當系統(tǒng)使用時，他們沒有義務(wù)告訴租戶。  

這給居民帶來了潛在的安全擔憂目前，只有美國郵政局可以進入公寓大樓以獲取郵箱。UPS表示，它已在2018年與一家智能鎖公司合作，測試了一種讓員工在不打擾租戶的情況下進入建筑物的方法。但該測試結(jié)束后，UPS拒絕說明測試結(jié)束的原因。  

前總統(tǒng)奧巴馬的高級技術(shù)顧問，隱私研究員AshkanSoltani對此表示，犯罪分子能夠通過互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備入侵KeyforBusiness，這對許多居民來說將是一個巨大的安全漏洞，并可能使成千上萬的家庭受到傷害。目前亞馬遜沒有回應(yīng)有關(guān)潛在黑客攻擊的問題。  

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