FeedbackFive專注幫賣家管理亞馬遜各站點的買家反饋和評論。功能1、自動給買家發送電子郵件,請求反饋和評價;2、一旦收到差評,向賣家發送提醒;3、刪除差評;4、利用好評幫助...
Q:通過FeedbackFive與賣家進行溝通符合亞馬遜的政策嗎?
A:不會違反政策。亞馬遜鼓勵賣家提供良好的客戶服務,并征求買家的反饋意見,以成為一個成功的賣家。但請務必注意,亞馬遜政策不允許賣家向買家發送營銷信息。
Q:賣家可以在電子郵件中包含哪些類型的信息?
A:賣家可以根據需要配置電子郵件的外觀和內容,可以包含logo、抬頭或其他圖片等。圖片托管是免費的。FeedbackFive還支持許多個性化內容,包括:
·買家名稱;
·收件人名稱和地址;
·訂購日期;
·亞馬遜訂單ID;
·已售產品名稱;
·定制的反饋鏈接;
注意:亞馬遜規則不允許賣家在其電子郵件通信中包含非亞馬遜網站的鏈接,也不允許您在郵件正文中包含電子郵件地址。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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