跨境物流的痛點(diǎn)及解決辦法
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,跨境電商得到了蓬勃發(fā)展,跨境電商的發(fā)展對(duì)物流的需求與日俱增,跨境物流也隨之發(fā)展。跨境物流在給跨境電商帶來(lái)方便的同時(shí),也給跨境電商帶來(lái)了諸多難題。跨境物流的痛點(diǎn)是什么?有哪些解決計(jì)劃?
1、物流成本高
若采取一般國(guó)際快遞或國(guó)際E郵寶、DHL、UPS等方法運(yùn)輸,盡管時(shí)效能保證,但運(yùn)費(fèi)高。
解決方法:
1)對(duì)部分銷量較大的賣(mài)家,可與郵政、貨運(yùn)代理或第三方物流合作、協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。即使是折扣九五折,也可以下降物流投入。
2)通過(guò)合理的組合包裝,也可以通過(guò)核算具體的重量、體積,試著產(chǎn)品的包裝組合方法和發(fā)貨量,作用于運(yùn)費(fèi)的減免非常顯著。
3)賣(mài)家發(fā)FBA時(shí),實(shí)際裝運(yùn)數(shù)目不應(yīng)過(guò)飽和,一般裝運(yùn)量可掌握95%左右,因?yàn)镕BA的數(shù)目實(shí)際上有時(shí)會(huì)決議倉(cāng)庫(kù)的分配情形,并且發(fā)運(yùn)到不同倉(cāng)庫(kù)的成本要比集中發(fā)往同一倉(cāng)庫(kù)低。
2、退件艱苦,買(mǎi)家體驗(yàn)差
隨著買(mǎi)家對(duì)商品的不滿或商品的破壞,跨境電商中的退貨和退貨問(wèn)題日益廣泛。但是,與國(guó)內(nèi)物流不同的是,由于各種原因,無(wú)論是哪種渠道,都不能順利地支撐賣(mài)家向買(mǎi)家供給退換貨服務(wù)。
解決方法:
1)賣(mài)家可以選擇海外倉(cāng)供給退件處置,目前有些海外倉(cāng)可以供給售后維修、貨物退回國(guó)內(nèi)等服務(wù)。
2)FBA方面,如果亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的貨物須要退件,可以退換到其所在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行附加服務(wù),倉(cāng)庫(kù)可以供給二次包裝等服務(wù),重新包裝等,再進(jìn)入亞馬遜FBA倉(cāng),或者供給其他賣(mài)家指定的服務(wù)。
3、跨境時(shí)效太慢
跨境電商物流配送的速度,是影響海外買(mǎi)家購(gòu)置的主要因素。歐美等地域買(mǎi)家對(duì)時(shí)效性請(qǐng)求較高,如配送時(shí)光超過(guò)預(yù)期,經(jīng)常會(huì)涌現(xiàn)退貨或投訴。在香港,相似小額交易賣(mài)家最常應(yīng)用的包裹,由于業(yè)務(wù)量太大,造成貨物積存,很多賣(mài)家被迫另找物流公司。
解決辦法:
若能實(shí)現(xiàn)合理智能化、高度信息化、主動(dòng)化物流體系進(jìn)步訂單處置的及時(shí)性和精確性,將有助于進(jìn)步訂單處置的及時(shí)性和精確性。倉(cāng)庫(kù)管理,樹(shù)立智能物流系統(tǒng),整合國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)資源。那么跨境時(shí)效就會(huì)大大縮短。
以上是跨境物流的痛點(diǎn)及解決方法,愿望對(duì)您有贊助。
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