wish誤判產品如何申訴?
Wish致力于連續有效地改良商戶體驗,并依據Wish商戶的政策對各產品進行細心審查。 但是,在少數情形下,產品可能被毛病地判定為“誤判產品”。 在這種情形下,可以通過投訴,并供給更多的信息,再次審查產品。申述一經同意,產品將恢復上架,相干的毛病違規罰款也將被撤消。
以下是處置“誤判產品”申述的步驟指南。
1 .在投訴之前,請參閱“禁售品政策”,確認客戶的產品符合政策規定,并單擊此處查看合規產品列表的詳細信息。 請注意,“誤判產品”是禁售品政策的一部分,所有產品都屬于同一類型的禁售品。 關于被毛病定義為“禁售品”的內容,請參閱禁售品政策。 請注意,所有類型的“禁售品”的投訴流程都非常類似。
2 .請進入相應違規的“罰款詳細信息”頁面,對違背“誤判產品”和相干罰款進行投訴。
3 .請確保被指控產品的變體符合Wish政策,并預備必要的產品信息,如照片和發票(下一步)。 如果濫用這個投訴程序,店鋪可能會被處以額外的罰款。
4 .然后,您可以在供給所需信息之前查看相干變更的詳細信息。
5 .輸入所需的信息: 所有字段都是必填字段。
6 .輸入所有必要的信息后,單擊表單底部的“提交”,將顯示以下“確認”資訊。 單擊“是,提交”確認投訴并提交。 之后,Wish管理員將在5-7個工作日內進行審查。
7 .提交投訴后,界面將返回違規頁面,“投訴狀況”將更改為“已提交投訴”。也可以顯示投訴的詳細內容。如果您有其他問題,請與客戶經理接洽。
以上是關于wish誤判后的產品申述,愿望能對大家有所贊助。
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