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讀不懂亞馬遜訂單列表怎么辦?字段定義匯總看這里!-ESG跨境

讀不懂亞馬遜訂單列表怎么辦?字段定義匯總看這里!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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【管理訂單】頁面會(huì)以表格形式顯示您的訂單列表。您可從此列表訪問配送訂單所需的詳細(xì)信息。如果您擁有專業(yè)賣家賬戶,還可以下載訂單報(bào)告。請(qǐng)參閱訂單報(bào)告,了解更多信息。

您的訂單列表

【管理訂單】頁面會(huì)以表格形式顯示您的訂單列表。您可從此列表訪問配送訂單所需的詳細(xì)信息。如果您擁有專業(yè)賣家賬戶,還可以下載訂單報(bào)告。請(qǐng)參閱訂單報(bào)告,了解更多信息。

要查看您的訂單列表,請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單】,然后點(diǎn)擊【管理訂單】。有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱管理訂單。

注意: 如果您在多個(gè)亞馬遜北美銷售渠道(例如 Amazon.ca、Amazon.com.mx、Amazon.com)上銷售商品,則您在這些商城的所有訂單均會(huì)顯示在訂單列表中。

下表列出了【管理訂單】頁面中每一列的定義:

字段描述
訂單日期即訂單的提交日期和時(shí)間。點(diǎn)擊列標(biāo)題,可按訂單日期排序。
訂單詳情
  • 訂單編號(hào):鏈接到“訂單詳情”頁面

  • 可獲取到買家類型信息時(shí),指示下單買家類型(Prime、企業(yè)買家等)的標(biāo)簽如果要將訂單配送給企業(yè)買家,則必須包含裝箱單和訂貨單編號(hào)(如果提供了的話)。了解更多信息

  • 商品名稱

  • 數(shù)量:訂購的商品數(shù)量

  • ASIN

  • SKU

  • 聯(lián)系買家:“聯(lián)系買家”表單的鏈接

  • 銷售渠道

  • 配送方式

  • 付費(fèi)國(guó)家/地區(qū)(僅美國(guó))

配送
  • 配送類型:請(qǐng)參閱

  • 配送方:僅限賣家自行配送訂單

狀態(tài)
  • 請(qǐng)?jiān)?[日期] 之前確認(rèn)發(fā)貨,以避免訂單被取消:此日期為避免訂單被取消的最晚發(fā)貨期限。

  • 狀態(tài):對(duì)于賣家自行配送訂單,狀態(tài)類型包含:

    對(duì)于 () 的訂單,狀態(tài)類型包含:

    對(duì)于多渠道配送訂單,狀態(tài)類型包含:

    • 無法補(bǔ)貨

    • 正在規(guī)劃

    • 配送

    • 完成

    • 已申請(qǐng)退款

    • 等待中

    • 付款完成

    • 完成

    • 已申請(qǐng)退款

    • 未發(fā)貨

    • 等待中

    • 已發(fā)貨

    • 已取消

    • 已申請(qǐng)退款

操作此列顯示了您可對(duì)自己的訂單采取的以下操作:
  • 打印裝箱單

  • 確認(rèn)發(fā)貨

  • 購買配送服務(wù)

  • 編輯配送信息

  • 訂單退款

Your orders list

The Manage Orders page displays your orders list in a table. From this list, you can access the details necessary to fulfill an order. If you have a Professional selling account, you can also download an Order Report. See Order Reports for more information.

To view your orders list, click Orders, and then click Manager Orders. For more information, see Manage your orders.

Note: If you sell on more than one Amazon North America sales channel (such as Amazon.ca, Amazon.com.mx, or Amazon.com), your orders for all of these marketplaces will appear in the Orders list.

The following table contains definitions for each column on the Manage Orders page:

FieldDescription
Order DateThe date and time the order was submitted. Click column header to sort by order date.
Order Details
  • Order ID: Links to Order Details page

  • Labels indicating what type of buyer has made the purchase, where buyer types are available (Prime, Business Buyer, etc.) If you're shipping an order to a business buyer, you must include a packing slip as well as purchase order number (if one was provided). Learn more.

  • Product title

  • QTY: Quantity ordered

  • ASIN

  • SKU

  • Contact Buyer: Links to Contact Customer form

  • Sales Channel

  • Fulfillment Method

  • Billing Country (US only)

Shipping
  • Shipping type: See Set your shipping rates

  • Deliver by: For seller-fulfilled orders only

Status
  • Confirm as shipped by [date] to avoid cancellation: Shipping deadline to avoid order cancellation

  • Status: For seller-fulfilled orders, status types include:

    For Amazon-fulfilled () orders, status types include:

    For Multi-Channel Fulfillment orders, status types include:


    • Unfulfillable

    • Planning

    • Shipping

    • Complete

    • Refund applied

    • Pending

    • Payment Complete

    • Complete

    • Refund applied

    • Unshipped

    • Pending

    • Shipped

    • Cancelled

    • Refund applied

ActionThis column displays the following actions that you can take on your orders:
  • Print packing slip

  • Confirm shipment

  • Buy shipping

  • Cancel order

  • Edit shipments

  • Refund order

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