shopee的主動(dòng)回復(fù)是賣家或客服與客戶溝通的必備技能，在日常招待客戶時(shí)，一些常見問題可以用來主動(dòng)回復(fù)，主動(dòng)回復(fù)可以節(jié)儉時(shí)光和精神。 主動(dòng)回復(fù)機(jī)器人的目的客戶是shopee平臺(tái)上擁有多家店面的賣家，它可認(rèn)為自己的店面設(shè)置主動(dòng)回復(fù)語，當(dāng)買家訊問關(guān)于商品的情形時(shí)，賣家就可以對(duì)商品做出主動(dòng)回復(fù)。

第一，我們?cè)趺唇oshopee設(shè)置一個(gè)主動(dòng)回復(fù)？

1，首先，我們要把賣家的后臺(tái)翻譯設(shè)置成中文。當(dāng)然，不可否定一些朋友善于英語，但對(duì)于我們大多數(shù)人來說，英語不夠好，設(shè)置成中文可以讓我們更容易的管理商品和店鋪。

設(shè)置在哪里:

1.在我們的后臺(tái)中，找到我的帳戶，然后你可以設(shè)置成中文。
2.打開聊天設(shè)置，設(shè)置主動(dòng)響應(yīng)功效，我們的商店剛剛注冊(cè)，聊天功效是關(guān)閉的，所以我們須要手動(dòng)打開，主動(dòng)回復(fù)可以減少客戶服務(wù)的工作量，什么時(shí)候發(fā)貨、貨物什么時(shí)候達(dá)到、產(chǎn)品的大小、如何選擇等，對(duì)于這些常見的問題，我們可以設(shè)置主動(dòng)回復(fù)，以減少我們的工作量，這會(huì)讓我們更有效力。

二: shopee主動(dòng)回復(fù)模板

不會(huì)設(shè)置主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，可以參考以下模板內(nèi)容:

1、新客戶招待: 1.你好，歡迎來到我們的店，你想看哪個(gè)寶貝？我可以介紹你們認(rèn)識(shí)。2.親，歡迎來到小店，請(qǐng)珍藏下小店，我們會(huì)不斷上新的，祝你網(wǎng)上購物高興！

2、產(chǎn)品介紹: 1.我們的質(zhì)量和做工都很好，是實(shí)物照片，請(qǐng)放心購置！

做shopee不是那么容易的事，不是一夜暴富的項(xiàng)目，也不是隨隨意便就可以盈利，愿望以上可以幫到你。

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