應用shopee的賣家和買家都須要檢討物品的物流狀況，懂得物品的物流情形，但是很多人還不知道如何檢討物流賬單，本文將為大家分享shopee的物流賬單如何查詢，以及物流的狀況有哪些，愿望能贊助到賣家和買家朋友們。

一，如何查詢shopee的物流賬單？

接洽客服

掌柜想咨詢物流結算，可以找到shopee的平臺客服咨詢。你可以通過在線客服，或者發送郵件，撥打電話等方法查詢自己訂單的物流信息狀態，這樣你就可以控制物流狀態，更好地找到相應的對策。

如果訂單顯示“在途中” ，那么買家可以發送一個鏈接到產品上，查找貨物的物流信息，看看具體的運輸地點，一般沒有大問題，期待7-15天左右就會發貨給買家，不用太擔憂。

二，掌柜的物流賬單有哪些狀況？有什么問題？

1，未進入倉庫或未掃描狀況的快件

倉庫掃描通常在吸收到掃描后12-24小時內進行。如果你的貨物在倉庫簽訂后24小時內沒有被掃描，可能會涌現事故，當事人會建議賣方重新發出貨物，以避免延遲交貨。

未掃描原因:

(1)異常物品，包含但不限于沒有包裝紙、包裝不到位的貨物

(2)快遞公司偽裝驗收，具體還尚未發貨

(3)賣家本人錯過發貨。

2，發貨失敗

通常是因為買家地址毛病，或者沒有及時提示買家收貨等原因，所以包裹會被退回。所以賣方會應用產品發貨訂單號碼，找到shopee客服接洽物流中心，處置好買方退款等事宜，避免帶來更大的影響。

3，過境狀態查詢

這個環節的交貨及時性通常在7-15個工作日。掃描出倉庫40天以上的物品顯示物流已經達到收件地點時，請依照當地的快遞提交方法進行提交。相應的時效期通常為1至2個工作天。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。