韓國是亞洲的經濟強國,近年來電商增速迅猛,根據數據顯示,2020年韓國電商交易額突破160萬億韓元,年增長率超過20%。
韓國是亞洲的經濟強國,雖然國土面積比較小,僅有10.329萬平方公里,但在經濟和科技的發展上卻一直不遺余力,實力高居世界各國前列。憑借其經濟和科技發展上的優勢,及信息通訊基礎建設的不斷完善與升級,韓國近年來電商增速迅猛。根據數據顯示,2020年韓國電商交易額突破160萬億韓元,年增長率超過20%。
韓國電商規模高速增長,一方面可以歸功于完善的互聯網設施。韓國的互聯網滲透率在世界排名前列,高達96%,根據數據顯示,擁有5200萬人口的韓國,網民數量高達4735萬,占韓國人口的90%以上,且88%的韓國人有智能手機。在韓國互聯網用戶中,絕大部分都有網購經歷。
韓國跨境電商市場
另一方面,韓國政府對電商產業持鼓勵態度,自2000年起,對電商行業予以許多扶持。2021年,韓國政府擬在年度預算中撥出21.3萬億韓元,用于發展數字化產業和綠色經濟。
發展勢頭強勁的韓國電商市場也吸引了不少中國賣家的關注,而且中國賣家在韓國市場銷售也有一定優勢。由于中國產品成本低,在韓國市場上有更靈活的價格優勢,且中韓兩國國土相鄰,在物流上有時間優勢,中國已經成為韓國“海淘族”購物量較大的商品來源國之一。并且,相比其它熱門市場,韓國消費者對“海淘”的需求度更高。
不過鑒于韓國是一個比較成熟的電商市場,中國賣家想隨隨便便就在這里成功是不太現實的。想做好韓國電商市場,要至少要做到以下兩點:
1、本地化運營
韓國雖然與中國相鄰,但在語言習慣、文化風俗、宗教信仰、政策限制,甚至城市建設方面都與中國大不相同。韓國市場受娛樂文化影響較大,當地消費者的消費觀念帶有很強烈的個性化因素,因此賣家要提前做好市場調查,花時間和精力鉆研當地消費者需求,做到本土化運營。
韓國跨境電商市場
2、提供完善的服務
韓國電商市場競爭比較大,而且消費者對商品質量、物流速度這些有較高要求。打算做韓國電商平臺的賣家,首先一定要把控好物流及發貨時效。其次,受生活習慣、消費習慣影響,剛開始在韓國銷售可能會面臨諸多售后問題,因此賣家在運營初期就應該配備好售后客服,并做好必要的語言溝通準備。
韓國是亞太地區除了中國、日本外的第3大網絡購物市場,可謂潛力無限。而且,入駐韓國電商平臺的門檻也不是特別高,但是想真正做好這個市場,賣家還是要多花點心思的!
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