最近很多賣家都在頭疼一個問題，就是平臺很多賣家下了訂單，但是卡在付款流程，使得出售流程處在一個“為難”局勢，因為eBay是要收取費用的。而看到這種局勢的買家，部分是不想要了，部分是忘卻下單付款了。在這種情形下賣家怎么處置能力將喪失降到更低并且在處置進程中給買家留下好感呢？

一種是賣家接洽買家，告訴出售情形，訊問購置意向，如果買家無購置意向，則可讓買家撤消訂單，eBay也會退回成交費用；另外一種是賣家不接洽買家，直接在中心訴諸“糾紛”事項，退回成交費用。

依照eBay的會員合約以及出價不買處置規矩，其實買家是要對自己許諾購置的商品負責付款的，但是又確切存在買家下單不付款的情形，賣家應當采用哪些手腕，使得更大水平上處置交易，使得交易勝利呢?

首先如果買家在進行下單30分鐘到1個小時一直未進行付款操作時，可以及時發送給賣家付款提醒信息；如果長時光買家未回復，賣家可以通過買家的eBay購置信息及時接洽買家，訊問買家未付款緣由并促使交易成立；另外，如果各種渠道都未能接洽上買家且買家一直未回復，即在下單后的4日到32日內，賣家是可以通過調劑中心提出棄標個案。提出后，體系會主動接洽買家，進行回復，如買家一直未回復，則退回成交費用。

那么eBay都接收哪種原因的撤消出價呢?

第一種是“皆大歡樂”形的，也就是買家請求撤消訂單，且賣家贊成；第二種是因為賣家自身原因，在進行產品上架或者更新的進程中，將產品信息填寫毛病，則可進行撤消出價；第三種是因產品情形，賣家決議下架產品并不再售出，則賣家可以撤消出價；最后一種則是賣家在商品售出進程中有訛詐嫌疑的，則可進行撤消出價。

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