鄰近年底，各大平臺都在調(diào)劑平臺的一些政策和條款。我們在上一篇文章中談到，亞馬遜突發(fā)公告，從12月3日停滯圣誕季入庫收貨，嚴(yán)重影響了賣家的圣誕季備貨。近日eBay也調(diào)劑了“珠寶和手表”類別中的賣家退貨政策，一起來看看都有哪些變更。

eBay于12月9日宣告，平臺正更新賣家退貨政策，珠寶和手表類目賣家可供給14天退貨選項(xiàng)。“14天內(nèi)退貨”產(chǎn)品新增珠寶和手表，另包含珍藏品、相機(jī)、藥品等，這些類別中列出的項(xiàng)目可以持續(xù)供給14天的退貨，不受該政策影響，但賣家可以更改為新的退貨政策。

此前，eBay限制賣家只能在“不可退貨”、“30天內(nèi)退貨”和“60天內(nèi)退貨”這三種選項(xiàng)中擇其一，而且針對的是大部分商品。如果在2020年3月之前，賣家退貨解釋不符合eBay政策，體系會主動(dòng)為賣家更新。

此外，eBay也為選擇更新政策的賣家供給了一些鼓勵(lì)，選擇大于14天退貨政策的賣家將有資歷參加eBay的“ 更高評分賣家”籌劃，并獲得最終價(jià)值費(fèi)用10％的折扣。

eBay強(qiáng)調(diào)此更改將運(yùn)用于11月“更高評價(jià)”的審核周期。而且“更高評分賣家”的徽章僅實(shí)用于供給30天或更長時(shí)光退貨的商品。

然而，有賣家表現(xiàn)，不管類目、產(chǎn)品、賣家規(guī)定、eBay政策如何，只要花費(fèi)者以為“商品與描寫不符”，請求退貨，體系就會主動(dòng)同意申請，向PayPal申請退款的時(shí)限長達(dá)6個(gè)月。這樣看來，eBay退貨政策更新只是讓賣家“自欺欺人”罷了。

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