Wish在為商家供給良好的出售平臺外，也有自己相應(yīng)的規(guī)矩。一些商家過重的對待銷量而疏忽了發(fā)貨以及售后，導(dǎo)致即使有銷量但在wish平臺中店鋪總體評分不高，更有的可能因為延遲發(fā)貨率過高而被wish平臺暫停。下面就如何避免過高的延遲發(fā)貨率及暫停之后申述的注意事項做以簡略的解釋。

1.wish延遲發(fā)貨率過高申述的原因

Wish平臺為了給買家供給較好的花費體驗，所以對于平臺上的商家在及時發(fā)貨這塊做了明白的請求，在買家下單后，賣家需盡快處置訂單并迅速發(fā)貨供給可以追蹤的物流信息，wish平臺會抽取單號物流信息，從買家到wish平臺，延遲發(fā)貨時光不能超過5天，延遲發(fā)貨率需掌握在小于等于10%。（延遲發(fā)貨率=一周延遲發(fā)貨訂單數(shù)/訂單總數(shù)）

2.wish延遲發(fā)貨率過高申述的注意事項

須要給賣家提示的是：在收到訂單后，盡快配送，并且應(yīng)用能夠供給有效單號，能在網(wǎng)上迅速查詢到物流信息的配送商，這樣就可以避免因發(fā)貨時光久而引發(fā)的買家不滿意申請退貨的現(xiàn)象。也可以避免必定時光內(nèi)延遲發(fā)貨訂單過多導(dǎo)致延遲發(fā)貨率較高而涌現(xiàn)暫停申述的風(fēng)險。

3.wish延遲發(fā)貨率過高申述的辦法

賣家如果因wish延遲發(fā)貨率過高申述時，首先是加快申述時光，盡量掌握在48小時之內(nèi)。其次最主要的是端正自己的態(tài)度，懂得并愿意遵照wish平臺的各項制度，保證在以后的店鋪經(jīng)營中避免涌現(xiàn)相似的問題。最后是表明自己改良延遲發(fā)貨的辦法，更好是詳細解釋改良的籌劃，可以從參考以下幾個方面：導(dǎo)致延遲發(fā)貨的根源、針對延遲發(fā)貨采用的補救方法、預(yù)防延遲發(fā)貨的應(yīng)對策略等。在wish平臺進行申述時，須要記住的一點是，不管是辦法還是策略必定要有針對性，并且是切實可行的。若是依照以上供給的幾個方面再加上申述中涉及的方法都能按時完成，那么wish延遲發(fā)貨率過高申述也就能盡快通過。

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