亞馬遜賣(mài)家春節(jié)期間如何運(yùn)營(yíng)店鋪
過(guò)年,是每一個(gè)中國(guó)人心中的主要象征,也是一年中理所當(dāng)然的團(tuán)圓日,每個(gè)家庭張燈結(jié)彩,走親訪(fǎng)友。
就跨境電商行業(yè)而言,春節(jié)放假,可是國(guó)外不放假啊!這幾天春節(jié)假期,賣(mài)家一方面要輕輕松松過(guò)一個(gè)平安年,另一方面擔(dān)憂(yōu)自己的店鋪被超出!俗話(huà)說(shuō):“禍不單行,防患于未然”,賣(mài)家對(duì)自己的店鋪憂(yōu)心忡忡也并非沒(méi)有道理。不免有些賣(mài)家預(yù)備在同行都放松的時(shí)候想彎道超車(chē)!
過(guò)年期間亞馬遜賣(mài)家要怎樣經(jīng)營(yíng)店鋪,能力避免被超車(chē)?
1.防跟賣(mài)。
假期里,最畏懼的就是有些賣(mài)家搞事情。對(duì)亞馬遜賣(mài)家而言,春節(jié)期間的戒備是必不可少的選擇。一些不良賣(mài)家正期待著春節(jié)期間人們?cè)趧e人歡歡樂(lè)喜中渡過(guò)大年。用高等帳號(hào)跟賣(mài)、
惡意競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)被跟賣(mài)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)真的是慘不忍睹,一個(gè)春節(jié),亞馬遜的購(gòu)物車(chē)都沒(méi)有了,那真的是無(wú)話(huà)可說(shuō)。
過(guò)年的時(shí)候,賣(mài)家也要抽空去多看看店鋪,特殊是那些做得比擬好而沒(méi)有品牌備案的店鋪,是不良跟賣(mài)賣(mài)家重點(diǎn)照料的“對(duì)象”,賣(mài)家要重點(diǎn)留心了。2.客服郵件。
在亞馬遜平臺(tái)上,客戶(hù)服務(wù)須要在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù)郵件。在過(guò)年的時(shí)候,即使真的不能回郵件,那也是更好不超過(guò)24小時(shí)。由于一旦涉及到此郵件的售后,超時(shí)回復(fù)存在給商店帶來(lái)差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),處置起來(lái)將更加麻煩。日常生涯中應(yīng)當(dāng)有看信箱的習(xí)慣,避免喪失郵件。
3.防止低價(jià)搶購(gòu)。
過(guò)年七天假期,說(shuō)長(zhǎng)也不算長(zhǎng),但是如果被搶了七天的訂單,那喪失可不小。總是有人盯著競(jìng)爭(zhēng)者的商品價(jià)錢(qián)蠢蠢欲動(dòng),而賣(mài)家卻不能一直盯著這些人。賣(mài)家可以應(yīng)用相干的監(jiān)控軟件或網(wǎng)站,實(shí)時(shí)監(jiān)控你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免他們的低價(jià)導(dǎo)致你的訂單減少。
4.優(yōu)化列表。
在春節(jié)期間,正常運(yùn)營(yíng)的亞馬遜商店將會(huì)有很多,關(guān)閉休息的店鋪也會(huì)有很多,對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),正好是一個(gè)機(jī)遇。假如在此時(shí),賣(mài)家的時(shí)光還比擬富余,可以對(duì)店鋪?zhàn)鲈敿?xì)計(jì)劃,將店鋪的Listing逐個(gè)優(yōu)化,進(jìn)步排名,增長(zhǎng)流量。
以上就是亞馬遜賣(mài)家在春節(jié)期間的一些注意事項(xiàng),如果春節(jié)期間存貨預(yù)備充足,經(jīng)營(yíng)得當(dāng),或許將是賣(mài)家彎道超車(chē)的好機(jī)遇。賣(mài)家們?cè)诖汗?jié)之前把工作做好,就能安平穩(wěn)穩(wěn)地渡過(guò)一個(gè)好年。
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