在新冠疫情期間,不斷有賣家被亞馬遜判定為價格欺詐,以“違反定價公平原則”為理由下架產品,甚至封店,那段時間幾乎每天都可以看到群組中有賣家討論“價格欺詐”的問題。
在新冠疫情期間,不斷有賣家被判定為價格欺詐,以“違反定價公平原則”為理由下架產品,甚至封店,那段時間幾乎每天都可以看到群組中有賣家討論“價格欺詐”的問題。
到了年底旺季,亞馬遜似乎對價格欺詐問題有所緩和,而且很少看到賣家再次出來反映此問題。然而,亞馬遜最近并沒有真正閑著,而是將前一段時間因“價格欺詐”被關店、下架的幾名賣家告上了法庭!
根據外國媒體的報道,亞馬遜之前將三家出售洗手液的的信息提供給了當地執法機構,原因是他們違反了平臺的“公平競價原則”,同時還有“價格欺詐嫌疑”。
三家公司在今年2月至3月期間,在上銷售了一千多種洗手液,亞馬遜表示,其價格遠遠高于市場上同類或類似產品的銷售價格。舉例來說,商家Northwest-Lux以79-129美元的價格出售通常售價20-35美元的洗手液。另外一個賣加Mobile Rush的產品價格也比同類產品貴1-3美元。
對的,你沒看錯,僅僅是因為高1-3美元的賣家被人以價格欺詐的名義下架了商品,而且最近司法部門還對這些賣家實施了處罰,要求他們支付52000美元以上的罰金,并賠償消費者近23000美元。
相信有些賣家在定價時,幅度都超過兩、三倍,如果這全部被判為“價格欺詐”,豈不是人人自危?
價格欺詐算法
二、三月份是價格欺詐的高發期,在關店下架產品的時候,很多賣家和官方反饋價格欺詐算法不合理,完全沒有考慮到因疾病爆發而導致的商品生產和物流成本飆升。
這一點,亞馬遜在四月份專門發布了一份聲明,稱將重新修改“價格欺詐”的判斷算法。把商品成本、人工成本和物流成本的上升與算法的統計因素相結合,并結合當地銷售的相關法規,實行動態變化的“價格公平原則”。
最后,各位買家只要還在平臺上銷售,無論多合規都有可能面臨一些明里暗里危險,只有提前針對各種情況做好預案,才能充分保護我們的店鋪和資金。
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