今天小編為大家總結(jié)了在亞馬遜中所有的郵件地址，以及每個郵件地址的作用。

1.亞馬遜總裁的郵箱：jeff@amazon .com

2.亞馬遜平臺的官方郵箱：

• notice@amazon .com

• seller-evaluation@amazon .com

• pq-review@amazon .com

• account-confirmation@amazon .com

• cn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk

3.亞馬遜VE申請郵箱：vendorexpress@amazon .com

4.審核賣家評級審核郵箱：seller-performance-policy@amazon .com

5.亞馬遜各站點績效團隊郵箱：

• 美國: seller-performance@amazon .com

• 英國: seller-performance@amazon .co.uk

• 法國: performance-vendeur@amazon .fr

• 德國: verkaeufer-performance@amazon .de

• 日本: alliance@amazon .co.jp

發(fā)送郵件時請應用英語發(fā)送，郵件內(nèi)容盡量態(tài)度懇切、并在末尾再次注明你的郵箱，便利對方查詢。

6.亞馬遜投訴跟賣的入口：

• 從AM后臺Contact Seller Support開case投訴：https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

• 以權(quán)力人身份投訴侵權(quán) https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

• 以買家身份test buy投訴 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

7.品牌外觀專利侵權(quán)申述郵箱：copyright@amazon .com

8.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決后撤訴郵箱：

• 美國:notice@amazon .com

• 英國:notice@amazon .co.uk

• 法國:notification@amazon .fr

• 德國:benachrichtigung@amazon .de

9.亞馬遜賬號凍結(jié)后的余額處置郵箱：payments-funds@amazon .com

10.店鋪被關(guān)閉貨款申述郵箱：

• 美國:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

• 英國:payments-investigate@amazon .co.uk

• 法國:investigation-amzpayments@amazon .fr

• 德國:payments-nachforschungen@amazon .de

11.受惡意攻擊或者訛詐投訴郵件：

題目：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發(fā)送到：investigate@amazon .com

12.產(chǎn)品德量(PQ)問題申述 (例如產(chǎn)品被下架)郵箱：

• 美國:seller-performance-policy@amazon .com

• 英國:seller-performance-policy@amazon .co.uk

• 法國:politique-performance-vendeur@amazon .fr

• 德國:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon .de

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特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。