近年來，隨著跨境電商行業不斷發展，跨境物流也處在迅速發展的狀況。亞馬遜網站是目前國際上更大的跨境電商平臺，擁有著全球數目巨多的商家和花費者。因此，物流是亞馬遜平臺賣家須要斟酌的重中之重。

只有高時效的物流，能力給花費者供給優質的服務，進而進步產品的銷量，實現良性循環。尤其是在商家店鋪做運動或者平臺大促期間，物流更是影響訂單量的重要因素。為了減少有可能產生的各種物流問題，亞馬遜平臺退出了多種收貨方法，并制訂了相應的規矩制度。

第一，跟國內的大多數線上平臺一樣，亞馬遜平臺也有用地圖進行物流跟蹤的服務。花費者可以在地圖上查看包裹的狀況，便利之后及時的接洽配送人員，取走包裹。

第三，亞馬遜平臺fba在向顧客供給配送服務的時候，須要依照平臺的請求拍攝照片，并通知客戶及時取走包裹。

第四，買家在亞馬遜平臺下單后，可以設置自己收貨的具體時光，大概在2-4h內，配送人員會在這個區間及時送達包裹。

第五，亞馬遜平臺還有一些特別的收貨規矩，最終目標是為了給花費者供給滿意的購物體驗。例如，花費者可以將近期不同時光購置的商品設置為同一個收貨時光，這樣可以勤儉時光，進步效力。另外，客戶還可以選擇車庫收貨交易的方法，或者指定為具體的地點收貨等。

另外，在收貨時，也有一些規章制度保證了花費者的權益。例如，如果買家發明包裹破壞，或者被打開過，可以直接拒收。對于須要發票的賣家可以在收貨時檢討發票是否送達。在收貨之后，商品有任何問題，也可以通過亞馬遜平臺跟賣家溝通。

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