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亞馬遜限制賣家獲取Review的政策分析-ESG跨境

亞馬遜限制賣家獲取Review的政策分析

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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亞馬遜Review的重要性不必多說,很多新買家在查看一款產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)以產(chǎn)品評(píng)論作為依據(jù)來決定是否要下單購買。可以說,亞馬遜Review能直接影響店鋪轉(zhuǎn)化率。Review的重要性導(dǎo)致了很多賣家通過非法途徑獲取Review,因?yàn)閬嗰R遜為了權(quán)衡平臺(tái)的公平性,不得不對(duì)Review進(jìn)行了限制政策,以保證Review的公平、公正和客觀。

的重要性不必多說,很多新買家在查看一款產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)以產(chǎn)品評(píng)論作為依據(jù)來決定是否要下單購買。可以說,能直接影響店鋪轉(zhuǎn)化率。Review的重要性導(dǎo)致了很多賣家通過非法途徑,因?yàn)?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜為了權(quán)衡平臺(tái)的公平性,不得不對(duì)Review進(jìn)行了限制政策,以保證Review的公平、公正和客觀。

第一、禁止發(fā)布和創(chuàng)建有關(guān)自己店鋪的產(chǎn)品Review,同時(shí)也不允許創(chuàng)建和發(fā)布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品Review。如果亞馬遜核實(shí)到產(chǎn)品Review來自商家有關(guān)的ID,將會(huì)對(duì)Review進(jìn)行刪除處理。千萬不要小瞧亞馬遜的這個(gè)系統(tǒng),能夠快速識(shí)別賬戶關(guān)聯(lián)性,建議賣家不要嘗試這種刷好評(píng)的方法。也不要試圖抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高,被發(fā)現(xiàn)的話將會(huì)陷入糾紛。


第二、廢除獎(jiǎng)勵(lì)性Review。禁止賣家獲取獎(jiǎng)勵(lì)性Review(以優(yōu)惠券,折扣、贈(zèng)品的而形式獲取更多產(chǎn)品Review),這一點(diǎn)是為了維護(hù)亞馬遜內(nèi)部環(huán)境的公平性,不讓虛假Review充斥平臺(tái),影響買家的購物體驗(yàn)和對(duì)商品的判斷。


第三,限制發(fā)送電子郵件索要Review。亞馬遜現(xiàn)在允許買家屏蔽來自商家的不重要郵件,因此賣家索要Review很困難。并且,在賣家發(fā)送給買家的電子郵件中,“If you like our products, please leave a valuable comment...”這一類的語句不允許出現(xiàn)在賣家發(fā)送給買家的評(píng)論中。因此如果賣家還是無休止的給買家發(fā)送郵件,將會(huì)出現(xiàn)無法投遞的情況。

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