最近一段時間，很多賣家都莫名其妙的收到了一封由亞馬遜發出的名為“賬戶審核”又或者叫“預通知”的郵件。郵件內容主要是說發現你店鋪的銷售量與買家反饋或當前銷售歷史記錄不一致。換句話說，就是亞馬遜平臺認為你的店鋪出現了“增量暴增”，所以觸發了亞馬遜的審核。

對此很多商家表示不理解，明明自己店鋪的訂單量才多了幾單而已，個位數的訂單怎么就構成了“增量暴增”了？別著急，我們一起來找一下原因。

據亞馬遜一些論壇賣家的統計，我們發現此次的審核多是針對于FBM自發貨的賣家。因為之前出現過商家利用空包詐騙賣家的情況，所以亞馬遜平臺之所以發這封郵件，并不是說你的店鋪出現了“銷量暴增”，而僅僅是因為你的店鋪是自發貨。因為你發貨的方式不能讓亞馬遜感到交易的安全性。

當然了，這次的審核也是分為2種情況的，一部分賣家的店鋪會被直接暫停使用，要等審核通過之后才能繼續銷售。還有一部分賣家，則僅僅是審核通知，賬戶并未被暫停使用。可想而知這兩種店鋪受到的影響則大不相同了。

對于未暫停賬戶的店鋪，只要商家順利通過審核，是不會對商家的賬戶及的連續性造成影響的。而被暫停使用了的店鋪，其產品的listing權重會大受影響，更甚者還可能會引發二審。

那么，遇到這種審核的賣家，應該如何去處理呢?

亞馬遜在郵件中，已經將要求羅列的非常清楚了，只需賣家按照要求將需要的審核資料準備好，按照亞馬遜提出的問題進行回答就好了。

亞馬遜具體會詢問的問題如下：

商家需要詳細描述，自己的的開店時間，最好能有上傳第一個產品、店鋪賣出第一單產品的時間。最好能有詳細的圖片能作為輔證。

2、您在Amazon每月的銷售額大概有多少？

可以直接附上你店鋪的月銷量額截圖。除此之外，還可以描述一下為了達到月銷售額都做出了哪些努力。

3、您是否還在其他平臺銷售這些產品？

如果你還開通了其他平臺售賣產品，可以把對應平臺的店鋪鏈接附上，來增加店鋪的可信賴度。

4、近期已配送訂單的追蹤信息。

關于這個問題，亞馬遜平臺是想知道，是否存在真實的訂單和物流配送。所以商家可以將符合要求的訂單詳細資料一起打包給亞馬遜平臺。

5、稅號等信息。

除了上述信息之外，商家最好能把自己進貨的發票、營業執照掃描件等信息也一并附上發送給亞馬遜平臺。

還有一點需要商家注意的是，你發給平臺的郵件，每被打回一次，就會對店鋪造成一定的影響，所以商家最好能一次通過審核。

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