亞馬遜斷貨時如何減少負面影響?
每年度的“黑五”讓不少賣家賺得盆滿缽滿,但也有一些賣家因種種原因導致商品庫存不足,與今年的運動擦肩而過,白白喪失了一大波流量和訂單,還讓競爭對手趁機搶占市場。
那么,造成斷貨的重要原因是什么呢?
01.供貨商的交貨時光不穩固。
明明說好的十天內就出貨,怎么都是二十天還沒有完成?供貨商常常由于訂單增長,人員不足等原因而不能按時交貨,造成貨物斷貨。因此賣方在尋找合作供給商時,不僅要看產品德量,而且要知道生產方面的穩固性;還可以多合作幾家供給商,以避免產生突發事件。
02.后勤配送倉庫上架時光不準。
貨品達到港口后須要卸貨,出倉,上架。這就請求賣方要及時跟蹤貨物情形,并跟貨代確認發貨時光。特殊是10-12月的旺季,是出貨高峰,亞馬遜的上架時光也將大大延伸,賣家可以設定20天左右的安全期限,以便預測商品的斷貨時光。
03.賣方的主觀斷定是毛病的。
出售者不能精確預測出售情形。比如這次網絡黑五運動,實際銷量比預計的要高很多,導致商品斷貨;或者是因為季節變更,比如現在已經進入冬季,冬季產品出售火爆,出售突飛猛進,導致商品斷貨。
04.不能掌握市場需求的變更。
這些因素重要是客觀上的。例如,某紅人推了某產品,導致該產品在平臺上的銷量猛增;又例如,今年年初,受疫情暴發影響,一系列防疫及相干產品成為熱銷產品。因此,把上述四點聯合起來,在亞馬遜上出售商品,必需做到未雨綢繆,應盡可能多的斟酌到相干影響因素,這樣能力大大下降斷貨的風險。
所以,在商品斷貨前后,出售者應采用什么辦法來減輕商品斷貨帶來的負面影響?
1.在商品出貨之前,恰當進步出售價錢。它一方面下降了出售速度,減少了斷貨時光,另一方面可以獲得超額利潤。(注意:提價幅度不能太大,提價過大容易喪失潛在客戶,建議每日提價1-2美元,具體價錢依據實際出售量調劑)
2.產品是多變的,以多變的價錢銷售。買主從熱銷商品進入,可能會買到更廉價/優惠力度更大的變體,這樣也可以下降待售商品的出售率。
3.預測出貨時光,若出貨時光在一周左右,可采用自發貨的方法出售自己生產的產品。跟賣價錢可以設置為高位,這樣即使FBA斷貨,商品仍然可以自己發貨的情勢展現。與此同時,如果跟售商品發生了訂單,這些訂單可以在下一批裝運完畢之后,以創立多渠道訂單的情勢向買家發貨,可將價錢較高的部分用于抵消多渠道配送所發生的額外費用。
4. 如武斷貨時光比兩周或更長,有兩種辦法可供選擇:
①給舊鏈接補貨:到店后做減價、站外、折扣、LDBD等運動,再投入促銷刺激舊商品。由于斷貨,BSR排名降低,商品權重也會降低。由于價錢的敏感性,吸引了更多的花費者購置,訂單增長,轉化率進步,權重將逐漸恢復。恢復后果最終取決于市場變更和促銷力度。
②新鏈補貨:到店后按推新鏈的模式進行推廣,然后將新鏈和舊鏈聯合起來,不僅可以應用新鏈的流量支撐期還可以分享舊鏈的review。
斷貨是賣家最擔憂的情形之一,因為斷貨期間會受到各種因素的影響,容易涌現不可掌握的情形,賣家又無法精確的進行出售預測,那么就要做好前期預備工作(生產、物流),確保斷單期間有足夠的安全庫存,盡量減少斷貨的風險。
當然,即使涌現斷貨,也不要張皇,要依據實際情形斷定,做出準確的對策和調劑,盡量減少負面影響。
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