最近,許多賣家報告稱收到亞馬遜的電子郵件,要求他們提供ASIN合規文件。郵件的大致內容為:“我們為您列出了需要提供合規文件的產品。請查看受影響產品,并提交所需的合規文件。如果您沒有在截止日期前提交每個產品鏈接的合規文件,我們可能會刪除受影響的產品Listing。”
最近,許多賣家報告稱收到亞馬遜的電子郵件,要求他們提供ASIN合規文件。郵件的大致內容為:“我們為您列出了需要提供合規文件的產品。請查看受影響產品,并提交所需的合規文件。如果您沒有在截止日期前提交每個產品鏈接的合規文件,我們可能會刪除受影響的。”
據了解,收到的郵件大部分是玩具類別的賣家,從幾周前開始就有賣家陸續中招,直到最近大規模爆發 。這些賣家售賣的玩具產品包括棋盤游戲、收藏桌游、毛絨玩具、汽車、火柴盒等。各位在做玩具類目的運營者們趕緊也看看自己是否有收到相應的郵件。
根據一位中招的賣家所描述的內容,僅僅在幾個小時之內,亞馬遜平臺要求提供合規文件的SKU從88個增長到252,并且在不斷的增長,完全無法招架,店鋪內大量產品被下架,嚴重影響到店鋪的正常運營。
也有賣家表示,在收到郵件通知時,自己沒當回事兒,認為沒必要提供,于是發起了上訴,結果上訴被拒絕,部分產品直接被平臺刪除。
一位賣家稱,店鋪陸續被標記了158個SKU,有4-6個SKU存在大量庫存。更為致命的是,玩具制造商方面不愿意透露信息,商家無法提供合規文件。商家必須退出幾個ASIN,從而保住店鋪中大部分的商品。
針對所有出現的議論聲,在后續的郵件中,也進行了解釋和說明,之所以要求商家提供合規性文件,是有助于確保產品符合當地法律,并對客戶安全負責。
對于FBA賣家來說,如果不再繼續銷售相關產品,且FBA中沒有庫存,那么從listing被刪除之日起,商家會有30天的時間來創建移除訂單,可以在鏈接的“刪除庫存概述”中找到創建刪除命令。如果賣家不移除,則將觸發平臺操作自動移除訂單,后期是需要商家支付相關運費的,所以FBA的賣家一定要注意自行操作移除訂單。
綜合所有信息來看,我們可以知道的是,近期跨境電商平臺應該正在嚴查玩具游戲類產品,以確保產品合規。
無獨有偶,近期國內貨代也接到了美國嚴查玩具認證的消息,要求出口的塑料玩具必須提供CPSC和ASTM文件,沒有這兩個文件的貨物一律不收。
所以亞馬遜可能會隨時要求玩具安全文件來確認是否符合規定。除了要求賣家提交合規資料,亞馬遜還在調整內部功能。所以的商家們一定要多關注平臺新出的規則制度,以免自己店鋪中的產品收到影響,而導致店鋪無法正常運營。
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