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如何查看亞馬遜賣家退貨運(yùn)費(fèi)?退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?-ESG跨境

如何查看亞馬遜賣家退貨運(yùn)費(fèi)?退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-28
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如何查看亞馬遜賣家退貨運(yùn)費(fèi)?退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

亞馬遜的賣家對(duì)退貨并不生疏,在貨物出售出去之后,由于種種原因可能會(huì)產(chǎn)生退貨。退貨雖然簡(jiǎn)略,但是跨國物流將會(huì)發(fā)生額外的運(yùn)費(fèi)。那么,你知道如何查看亞馬遜賣家退貨運(yùn)費(fèi)嗎?亞馬遜賣家的退貨運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?接下來小編將會(huì)為各位分情形詳細(xì)講授一下亞馬遜退貨運(yùn)費(fèi)的相干問題。

在亞馬遜平臺(tái)有兩種發(fā)貨方法,一種是自發(fā)貨,一種是亞馬遜FBA。這兩種方法下的退貨是不同的。

首先是自發(fā)貨。自發(fā)貨的商品如果買家在購置商品之后因?yàn)閭€(gè)人原因不愛好,買家須要去自己的買家后臺(tái)進(jìn)行退貨申請(qǐng),只要賣家在后臺(tái)贊成退貨申請(qǐng),亞馬遜會(huì)主動(dòng)生成退貨代碼給買家。在這種情形下,買方須要自己發(fā)快遞給賣家的收獲地址,這時(shí)候的退貨運(yùn)費(fèi)會(huì)由買方承擔(dān)。但是如果商品是由于賣方描寫不當(dāng)造成的質(zhì)量問題或誤會(huì),就須要賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),賣家須要供給預(yù)付標(biāo)簽給買方退貨。

其次是FBA發(fā)貨。FBA發(fā)貨的商品無論是質(zhì)量問題還是買家對(duì)貨物不滿意發(fā)生的退貨,運(yùn)費(fèi)都是由FBA承擔(dān)的。當(dāng)買家申請(qǐng)退款之后,亞馬遜會(huì)向賣家針對(duì)此筆訂單收取退貨管理費(fèi)用。如果退貨的是多個(gè)商品形成的一筆訂單,而買家只退了一件商品,亞馬遜最多會(huì)收取5美金的退貨管理費(fèi)。因?yàn)檫@個(gè)公式是針對(duì)每個(gè)退款項(xiàng)目盤算的,所以當(dāng)你退款同一項(xiàng)目標(biāo)多個(gè)項(xiàng)目時(shí),亞馬遜會(huì)為該項(xiàng)目保存不超過5美元的退款管理費(fèi)。

最后,不論是哪種情形的退貨都不是亞馬遜賣家想要看到的。因此賣家還是須要盡可能的做好產(chǎn)品售前檢討工作,對(duì)產(chǎn)品描寫必定要精確,不要讓買家發(fā)生誤會(huì),這樣就能大幅度的下降店鋪的退貨退款率,保持一個(gè)良好的店鋪指標(biāo)。

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