杰夫貝佐斯無法保證亞馬遜員工不會訪問獨立賣家數據
美國當地時光周三,亞馬遜、蘋果、谷歌母公司 Alphabet、Facebook 的首席履行官將首次集體出席眾議院聽證會,接收立法者的質詢。
亞馬遜及其首席履行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)因涉嫌應用第三方賣方數據開發自己的產品而受到立法者的鞭撻。
今年早些時候,《 華爾街日報》報道稱,亞馬遜員工已從其市場上獨立賣家獲得出售數據,以贊助該公司為其自有品牌開發競爭產品。亞馬遜有制止這種做法的政策,但是像眾議員Pramila Jayapal(D-WA)這樣的立法者則專注于該公司對該政策的履行。
“讓我問您,貝佐斯先生,亞馬遜在制訂業務決策時是否曾經拜訪和應用賣方數據?” 賈亞帕爾問。
“我無法保證您從未違背該政策。”
貝佐斯強調了公司制止該行動的政策,但表現:“我不能保證您從未違背該政策。” 他持續說:“我們將持續非常細心地研討。我還不滿意我們已經深刻其中,我們將持續關注它。這并不像您想的那么容易,因為本文中的某些起源是匿名的。”在《華爾街日報》的報告發表之前,亞馬遜曾向國會表現,它無法拜訪出售數據來贊助指點其產品的宣布。亞馬遜副總參謀內特·薩頓(Nate Sutton)在去年7月的一次聽證會上說: “我們的動力是贊助賣方勝利,因為我們依附他們。” “他們有很多選擇。因此,我們對兩者都運用雷同的尺度,并且在決議推出自有品牌時不會應用他們的個人數據。”
長期以來,反托拉斯激進主義者一直在關注亞馬遜在其平臺上對獨立賣家的掌握權,以及亞馬遜如何應用該才能推出競爭產品。在2017年主要的法律評論文章中,反托拉斯學者Lina Khan將其描寫為輕視基本設施的經典例子,他寫道:“亞馬遜本身有效地掌握了互聯網經濟的基本設施。”
盡管如此,賈亞帕爾仍引用了在委員會調查中獲得的文件和進行的采訪,這使人們質疑亞馬遜履行其政策以防止竊取賣家數據的才能。賈亞帕爾說:“委員會采訪了員工,說這些違規行動通常會產生。”
亞馬遜的政策許可收集匯總數據,而不是特定的賣方數據。Jayapal仍然以為,匯總數據仍可認為亞馬遜供給特定產品類別的“詳細數據”。
賈亞帕爾說:“因此,您可認為競爭對手設置游戲規矩,但實際上不能自己遵守雷同的規矩。”
貝佐斯還因亞馬遜有才能“體系地阻攔”賣家銷售特定產品而受到眾議員露西·麥克巴斯(D-GA)的鞭撻,并援引了一位賣家的直接證詞,該賣家以為自己已被阻攔。
貝佐斯說:“我不以為這是體系產生的事情。” “第三方賣家在亞馬遜上的表示非常精彩。”
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