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盤點亞馬遜賣家可能違規的六個方面-ESG跨境

盤點亞馬遜賣家可能違規的六個方面

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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如何才能在做亞馬遜的時候不違規呢?

如何才能在做亞馬遜的時候不違規呢?

這是一個很重要的問題,而且確實不好回答。


由于亞馬遜的規定其實很多,稍不留神,很可能就會違規。


下面就盤點幾個可能違規的方面,供賣家參考。


一、站內信內容違反法律。


站內信件發送規則,首先是不能包含任何產品鏈接,這點一定要記住。


含有商品鏈接的站內信,將觸發亞馬遜的審核系統。


此外,站內信件也不能出現私密的聯絡資料,如電話、信箱等,在發送站內信件時也會被直接屏蔽。


另外,也有賣家咨詢,可否在站內信件上附上一些評論信息。


實際上,這些都是不必要的。


亞馬遜在后臺的訂單頁面已經給賣家提供了一個“索評”按鈕,賣家完全不用承擔站內進行索評的風險。


站內信中涉及的詞匯包括“review”、“positive”、“fivestar”等,都屬于敏感詞匯,只要發送這類站內信,就有可能被判定為違規。


二、把amazon的客戶轉移到另一個地方。


會有一些賣家將里放一些小卡片。


這張卡片,上面除了一些用法說明,可能還附帶了一些評語。


我們把這些卡稱為索評卡或者客戶卡,在淘寶上有很多賣家就是這樣做的。


賣家在寫索評卡的內容時,必須記住,不要把其他平臺或者地址的產品鏈接放在該卡上。


也就是,不要試圖把亞馬遜的客戶引向別處。


三、同一個人持有的多個帳戶。


眾所周知的規則是,不允許賣家在同一網站上擁有多個賬戶。


希望在同一網站擁有多個賣家賬戶的賣家,一定要做好各賬戶間的防關聯處理。


四、評語造假。


評論造假是一個普遍的問題,也是一個每天都在發生的話題。


亞馬遜對此有明確的規定。


不過大家在測評的時候,一定要注意買家賬戶是否安全。


另外還有留評率問題,留評率過高,也會引起亞馬遜系統的警覺。


五、分類不匹配。


此主要是指賣方在上傳產品的過程中,有意地把產品放入其它不相關的類別。


六、強制合并不合規的變化。


對變體策略,有明確規定,不符合該策略的產品,是不能設置變體的。


一年中,就發起了數次大規模的濫用變體關店行動,每次都有大批賣家因變體關店。


而在亞馬遜的后臺,也有的特殊舉報渠道。


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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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