一個店鋪做得好,除了在營銷上需要下足功夫,對于產(chǎn)品的質(zhì)量而言,也是非常重要的。人們買到了物美價廉的商品,那么同時也提高了產(chǎn)品的回購率,也提高了顧客的滿意度。那對于亞馬遜產(chǎn)品,它的質(zhì)量規(guī)則都有哪些呢?
一個店鋪做得好,除了在營銷上需要下足功夫,對于產(chǎn)品的質(zhì)量而言,也是非常重要的。人們買到了物美價廉的商品,那么同時也提高了產(chǎn)品的回購率,也提高了顧客的滿意度。那對于,它的質(zhì)量規(guī)則都有哪些呢?
除了商家要把握自己產(chǎn)品的質(zhì)量之外,對于賣家的產(chǎn)品質(zhì)量也提出了一些針對性的要求。那我們就一起來了解一下吧。
1、商家的描述要和產(chǎn)品的詳情頁描述基本保持一致。
買家收到的商品要和產(chǎn)品中的詳情頁所描述的內(nèi)容基本一致。同時,也包括產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)也要保持一致。如果是買家發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品中如果出現(xiàn)產(chǎn)品的零部件缺失,或是與詳情頁的文字描述有出入,那這種情況,在平臺中可能會被視為違規(guī)行為。
如果出現(xiàn)了上述的這種情況,買家是有權(quán)利進(jìn)行索賠的,或是要求退換貨。對于商家應(yīng)該積極的響應(yīng)并處理。如果說商家態(tài)度不好或是對這種情況不理不睬,買家是有權(quán)利通過亞馬遜平臺進(jìn)行索賠的。2、對知識產(chǎn)權(quán)問題的侵犯也是違規(guī)行為。
亞馬遜平臺對于知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為是有著相當(dāng)嚴(yán)格的處罰規(guī)定,也就是說對知識產(chǎn)權(quán)這一塊的保護(hù)也是做的非常到位的。因此如果是平臺的商家,我們在進(jìn)行銷售產(chǎn)品的時候,一定要保證自己的產(chǎn)品沒有任何的侵權(quán)行為,包括專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)等等。
亞馬遜的商家在出售任何一件產(chǎn)品的時候,如果說沒有獲得商標(biāo)所有權(quán)的授權(quán),或者沒有獲得相應(yīng)的版權(quán),就私下里制造、出售相同的產(chǎn)品。同時在別人沒有同意的情況下使用商標(biāo)等等,這些都是在亞馬遜平臺中視為侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在這種情況下。亞馬遜最嚴(yán)重的情況會采取直接,或強(qiáng)制取消商家的銷售權(quán)利。
因此,如果你是亞馬遜的賣家,以上的這兩點都是需要引起你的注意的,千萬不要因為一些蠅頭小利,最后造成不必要的損失。
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