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亞馬遜實操:賣家后臺首頁講解-ESG跨境

亞馬遜實操:賣家后臺首頁講解

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-11
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亞馬遜實操:賣家后臺首頁講解

當我們注冊好亞馬遜賬號后,登陸亞馬遜賣家后臺,出現出來的是一個賣家后臺首頁,上面通過好幾個模塊預覽展現了賣家店鋪方方面面的數據,以便利賣家及時發明問題和處置業務。接下來我給大家詳細講授一下各個模塊的功效。

首先是最上方的菜單欄

從左至右依次:

一個小旗子:它的作用是展現一些非常主要的通知,比如更改了銀行賬號或者產品被投訴下架之類的信息,如果有這種信息,這個小旗子就會有紅色的數字提醒,數字代表通知的數目。

目錄:這個工具欄鼠標移上去會顯示添加新商品和補全草稿兩個子菜單,作用就是給我們上架商品的。

庫存:這里是我們經營店鋪的一個主要菜單,里面有管理商品庫存,編纂商品資料,管理fba庫存等主要功效,今天只講首頁功效,后續文章會對這個處所重點介紹。

定價:這里是給賣家剖析價錢的處所,比如多少商品是有buybox的,我們自定義的更低售價和更高售價,以及亞馬遜給我們的傭金折扣信息。

訂單:這里是查看訂單詳情,發貨、管理退貨的處所。

廣告:這里不單是廣告籌劃的管理,還有A+的管理,秒殺運動提報,優惠券和促銷的樹立等功效。

店鋪:這是給做過品牌備案的店鋪樹立旗艦店鋪展現頁的處所。

數據報告:我們店鋪經營的各種數據都在這里,包含了收款數據、出售數據、庫存數據等。

績效:這里是展現我們店鋪管理的各項數值是否滿足亞馬遜的績效考察的處所。是我們每天都要來查看的,以及最開端那個小旗子的信息就來自這里面的事跡通知。

B2B:這里展現的是amazon business業務信息。

紅色涂抹的地域:這個是我們的店鋪名稱。

后面方框中展現的一個是我們當前的店鋪是哪個站點,另一個是選擇的語言。

搜索框:我們有任何疑問都可以在搜索框中查詢,尋找答案。是后面贊助菜單的快捷拜訪入口。

買家信息:展現買家給我們賣家發的資訊。

贊助:同搜索框,點擊贊助跳出的信息框最下方有一個接洽我們,這里是我們接洽賣家支撐的入口,也就是建case的處所。

設置:這里是我們賣家通用信息設置的處所,包含賬號信息,配送設置、登陸密碼,亞馬遜物流等信息設置。

上圖地位在賣家后來首頁左側最上方,展現的是我們的訂單信息預覽,如果有訂單,那么就會顯示訂單的具體數量。

上圖是在左側第二個模塊,展現的是有沒有買家信息,有沒有索賠,亞馬遜規矩中請求賣家在接到買家信息后必需24小時內回復買家,所以這里有一個時光的劃分。當我們績效不達標的時候,賬戶狀態這里會顯示危險之類的提醒,下方則是買家給我們的評價,這里評價只統計買家通過訂單給予的評價,不是商品頁面上的review。

上圖是左側第三模塊,這里是亞馬遜的官方賣家論壇,分享,交換,反饋互動的處所。

上圖是賣家首頁居中最上方地位,會展現一些亞馬遜對我們店鋪的出售建議,庫存建議等信息

上圖是展現amazon business業務,由于亞馬遜最近一兩年在推廣這一塊,所以這個模塊放在了重點地位展現

上圖是中間第三個模塊,展現亞馬遜的一些主要通知,比如規矩調劑,fba費用調劑等,這里建議大家切換到英語版面,英語版面的通知是最及時完全的,中文界面的通知通常滯后和不全。

上圖是中間第四模塊,展現了亞馬遜對我們賣家開放的一些出售工具。

右側第一模塊顯示我們的可收款余額,亞馬遜每14天向賣家打款一次。

右側第二模塊是展現我們向賣家支撐反饋的問題的處置情形,也是case處置情形如果有反饋信息給我們,這里就會顯示數目。

右側第三模塊顯示的是我們的出售金額,從當天到最近30天的出售統計。

右側第四模塊顯示我們全球出售的商品籠罩情形,比如北美會顯示美國、加拿大、墨西哥,如果是歐洲則顯示 英德法意西五國。

如果有應用fba,右側還會增長一個fba庫存績效模塊,顯示我們fba庫存是否庫齡過長,有沒有冗余庫存,以及庫存績效分。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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